应急预案可以帮助组织快速有效地应对突发事件,大家在碰到一些紧张状况时,需要启动应急预案,好文溜溜小编今天就为您带来了停电应急预案最新5篇,相信一定会对你有所帮助。
停电应急预案篇1
1、及时报修与汇报要求
⑴各餐厅、生产部门遇突发停电时,要坚持内紧外松的原则,及时致电工程部说明停电位置及涉及影响的范围,并做好对方接电话员工的工号及时间记录;
⑵及时向餐饮部总监/行政总厨/及值班经理汇报停电位置及涉及影响的范围;
⑶通知大堂副理、保安部、财务部等相关部门,做好营业安全及协调工作,并做好相关文字记录;
⑷由部门总监及时报告总经理办公室;
⑸部门值班经理/当值大厨要马上到各停电现场,指挥应急方案的实施,并加强与工程部、保安部值班经理、大堂副理沟通,解决特发事件。
2、应采取的应急措施
⑴餐厅、厨房当值经理、大厨要现场指挥,按各厅、厨应急程序分配好领班、员工的应变工作;
⑵领班/主厨以上管理人员要马上落实应急照明系统,控制好门口及所有走火通道,加强巡查,密切注意客情,若有客人进入,应向客人作好解释,请客人理解,待情况稳定后再作安排;
⑶稳定好用餐客人的情绪,并与客人作好解释工作,劝愈客人尽量减少走动,并注意保管好自己的贵重物品;
⑷在餐台及自助餐台上摆放点燃蜡烛照明的,要注意做好安全措施;
⑸对客人已点的菜,如不能及时制作的,应向客人建议更改其他菜式;
⑹与厨房及酒水部做好沟通工作,确保服务能正常运作;
⑺在停电期间,各厅根据实际情况,处理好同客人结帐的工作,做到准确无误,客人离开餐厅时,提示客人凭结帐底单离开餐厅,负责服务的服务员要做好送客工作。控制门口的'管理人员应有礼貌的核查客人的结帐单,并对酒店停电给客人带来的不便表示歉意;
⑻对各部日常自行操作控制的电器开关断开,避免恢复电力供应时电压不稳或反复供、断电造成设备损坏,如:多功能煮食炉,电磁炉,鼓风机,"刺身"冷柜,电饭煲等等,确保设备的完好使用;
⑼要注意保护好事故现场,马上通知有关部门处理,并通知餐饮部总监;
⑽对有可能受影响的食品作应急处理,确保食品卫生安全;
⑾厨房、管事部要控制好营业中与餐厅方面的衔接,主要是出菜,收撤下栏餐具等,并注意生产安全。
3、恢复供电后的工作要求:
⑴.通知餐饮部总监/行政总厨及值班经理、大堂副理,其所在餐厅、厨房恢复供电的情况;
⑵餐厅当值经理、大厨要指挥员工尽快恢复正常运作;
⑶各餐厅、厨房视供电恢复的电压稳定后接通设备开关,并检查运行情况;
⑷对因停电而影响变质的食品要及时处理,并做好文字记录;
⑸餐厅经理主动向现场的客人对因停电造成客人的不便表示歉意,并感谢客人的理解和合作;
停电应急预案篇2
为安全、有效、保质保量地完成校外社会实践活动,做到防患与未然,我公司特成立安全应急小组,并建立健全安全紧急情况报告制度和处理措施,同时明确责任人及相关人员职责,在紧急情况下能迅速、及时地采取各项应急措施,维护实践活动正常开展,确保师生生命财产安全。具体处理措施如下:
一、学生受伤
(一)预防措施
1、辅导员和班主任交接后强化安全,增强学生自我保护意识
2、辅导员熟悉各场地、清查各安全隐患,加强特殊地段防护工作;并由负责安全工作人员在活动区域内发生滑到等意外场地所设置醒目警示牌。
3、抓好组织教学,讲究活动秩序,防止学生脱离集体、私自行动;
4、活动前强调安全注意事项,活动中加强防护,活动后作小结。
(二)处理方法:
1、微伤(只破一点皮,不出血)可由辅导员暂用创可贴自行处理,事后送往医务室检查;
2、轻伤(破皮出血),由一名辅导员立即送往医务室处理(另一名辅导员维持秩序,或继续组织活动),及时做好止疼、止血、消炎包扎等工作,可留医查看,并报告督导员或教务部长,辅导员听从医护人员安排随时接学生归队;
3、轻伤以上伤情,(由督导或教务部长迅速通过外联员报告学校领导和班主任),不得瞒报、漏报与迟报,并立即送往医务室,必要时应由专门人员尽快将伤者就近送往正规医院治疗
4、校医对受伤学生做好登记,督导和教务部长对轻伤学生作全程跟踪服务(送医院、报告学校领导、与班主任和家长沟通、定期通电话询问等)。
二、学生生病
(一)预防措施:
1、交接时,解学生基本情况,做好相关记录,尽量避免接收生病、体残或不适合进行户外活动学生;
2、劳逸结合,尤其要照顾好体质较差学生,不得让其长时剧烈运动;
3、遇到较刺激或高难度活动项目时,要注意不能怂恿强制每个学生都参加;
4、不得让学生冒雨或长时间在烈日下活动,仔细观察,及早医治。防患于未然。
(二)处理方法:
1、学生出现呕吐、恶心、头晕、头痛、肚子疼或发高烧等情况,由一名辅导员送往医务室处理,医护人员应该做好情况登记,辅导员同从医护人员安排随时接学生归队;
2、中暑:找阴凉地方休息,先饮水、扇风解暑,待缓和后,由一名辅导员送往医务室处理;
3、休克:先紧急施救(如掐人中、人工呼吸等),及时通知医务人员前往施救并告知教务部长和督导;
4、流鼻血:找阴凉地地方进行简单处理(止血、清洗),待缓和后,由一名辅导员送往医务室处理。
三、学生晕车
(一)预防措施:
1、上车时让晕车和体质较弱学生先上车,调整好座位,一般不要坐前排和后排,尽量坐在第二、三排座位,并及早给有晕车习惯学生涂抹风油精(太阳穴、人中等部位)
2、跟司机沟通好,车速要平稳,尽量避免急刹车和猛踩油门;
3、给有晕车习惯学生发环保小袋,并安排小组长协助照顾;鼓励原车学生从心理客服晕车;
4、强调车上不能吃零食,晕车学生不喝饮料,以免刺激胃部引起呕吐。
(二)处理方法:
1、如有学生呕吐,处理好呕吐物,扎紧小胶袋,尽量不要让其扩散;并再次发放环保小胶袋,帮助漱口,按太阳穴、涂抹风油精等,鼓励学生战胜自己;
2、分散晕车学生注意力,如鼓励其参与车上活动、单独跟学生聊天等;
3、对晕车较严重学生,到达目地后及时送往校医处处理;
4、在行进途中因晕车产生休克,先紧急施救(如掐人中、人工呼吸等),并第一时间通知教务部长或督导。
四、乘车安全
(一)预防措施:
1、所用车辆全部由深圳大型星级车队提供,车上每个座位都配有10万元保险;
2、所用车辆为八成以上新豪华大巴车,并有校巴证;
3、所有车辆司机都持证上岗,工作期间不饮酒、不疲劳驾驶、不接打电话,要严格做到安全驾驶;
4、学生要有序上车,确保每一个座位,不得超载。
(二)处理方法:
1、若有车辆在行进过程出现故障,就及时靠边停下,并马上另派车辆接应。在等待接应车期间,辅导员要安抚好学生并在原车上有秩序地组织活动;
2、在发生交通事故便无人受伤时,如耐留下司机或车辆配合交警调查,就马上安排车辆接应并安抚学生,在原车上有序地组织活动:
3、发生交通事故且有人受伤时,及时将受伤人员送往离事故现场最近医院救治,并马上通知公司领导,校方领导以及保险公司,同时按制好启事车辆及司机
4、对常任人员做好登记,并全程做好跟踪服务(与班主任,家长沟通,配合学校和保险公司做好理赔工作等)
五、学生走失
(一)预防措施:
1、注重组织秩序,以班级为单位随时清点人数,交换场地或组织完一个活动后要杜绝场面混乱,将学生带到空旷处点齐人数再离开:
2、强调学生要有集体主义观念,发扬团队精神,严禁学生脱离队伍私自行动;
3、两位辅导员互相配合,一前一后照看好学生;
4、和班主任交接后告诉学生走失自救方法;a、告诉学生集合时间、地点;b、向场地工作人员和附近(和本班辅导员穿一种工作服)老师求助;c、学生记住辅导员联系电话。
(二)处理方法;
1、发现学生走失后,辅导员首先要稳住学生,控制好自己班级;
2、向知情学生问清走学生大概在什么位置走失,并派一名辅导员在附近寻找;
3、向邻近其他开放班级辅导员询问否发现走失学生,并迅速向教务部长和督导汇报;
4、情况紧急时可以发动班干部帮助寻找,必须讲清集合时间、地点、联系方式。
六、学生斗殴:
(一)预防措施:
1、交接后要学生活动时要讲文明、讲礼仪、讲团结;并学生会与人和谐相处;
2、注意观察学生言行,如有此倾向时,及时制止;并私底谈话门交流,杜绝发生打架事件;
3、控制好几个关键时间(如休息、吃饭等);教务部长和辅导员巡场;
4、几个学校一起活动时,尤其要提高警惕,防止高年级学生出现斗殴情况。人多场地派专人严守。
(二)处理方法:
1、客观公正处理学生之间矛盾与纠纷,不伤害或岐初见任何一个学生;
2、问明情况,单独谈话,正面引导,以和为贵;
3、对受伤学生要及时判送到医务室处理。
4、如情况紧急或出现群殴现象,应立即严厉制止,并迅速上报教务部长或督导,防止事态扩大。
七、丢失财物
(一)预防措施:
1、交接时,向学生讲解财物保管常识及要求,强调学生不要携带贵重物品(例如:数码相机、手机、随声听等);
2、在活动过程中尤其是交换活动场地时,提醒并检查学生携带好随身物品;
3、在车上叮嘱学生保管好个人物品,下车时让学生检查自己物品是否丢失,辅导员在学生下车后检查车上是否有遗留物品,并重点强调学生若财物丢失一定要第一时间报告辅导员,以便尽可能采取补救措施;
4、带学生在外住宿时,一定要强调学生自己贵重物品随身携带好;或者交给辅导员代保管。
(二)处理方法:
1、发现学生财物丢失后,向学生问清楚丢失时间、地点、丢失具体财物,并帮助学生寻找;
2、迅速向当天教务部长和督导汇报情况,以便获得必要帮助;
3、回校后主动向校方班主任说明情况,并留下学生或班主任联系方式,以备及时跟踪。
八、天气变化
(一)预防措施
1、交接时,如遇阴雨天气提醒学生带好雨具;
2、熟悉活动场地能避雨场所;
3、随时观察阴雨天气变化情况,合理控制室外活动进度;
4、在天气状况不稳定,活动场地远且缺乏避雨场所情况下,可以采取延缓或调换活动顺序方法,避免学生淋到雨。
(二)处理方法:
1、就近避雨,注重学生安全,防摔跤、防雷击;
2、紧急时,迅速上报教务部长和督导,以便采取补救措施;
3、迅速组织学生把衣服弄干,有条件时,可以组织学生喝姜汤;
4、回校交接后,提醒学生尽快回家,冲热水澡换衣服。
停电应急预案篇3
1、在接到停电通知的情况下,客服部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求通知每个住户,并在主要出入口发布停电通告;同时工程人员应该做好停电前的应变工作。
2、在没有接到任何通知,突然发生停电的情况下,工程应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力公司查询停电原因,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知项目客服和项目经理。
3、保安部立即会同工程派人分头前往各楼检查电梯运行情况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。
4、客服部应立即将停电情况通知小区内住户,并在主要出入口发布停电通告,必要时启用谨记广播系统通知住户,要求住户保持冷静,做好防范措施。
5、若突发停电时,有商铺营业,保安部应帮忙协助维护好秩序,指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,疏散顾客,并要注意防火等次生灾害。
6、安排保安到小区的各个出路口、电梯厅维持秩序,保安加强安保工作,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关闭大门。
7、派人值守办公室、值班室、耐心接待住户的`询问,做好解释和疏导工作,防止与住户发生冲突。
8、详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。
9、突发停电的预防措施。
1)工程部应经常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常。 2)客服部应提醒各位住户和商铺备置一下应急照明灯或蜡烛,以防停电。
3)保安、工程除配置巡逻、检修用的电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,保持完好。
停电应急预案篇4
1、发生紧急停电,应及时向总经理室报告,事务部负责人应立即赶往配电房组织抢修,检查意外停电原因,减少事故损失的`产生。本篇文章来自。通知商场广播员向顾客致歉和对员工提醒。电工操作人员应检查分析停电原因。
(1)如属供电部门线路原因,应及时启动消防应急电源,进行局部供电。
(2)如属局部区域电器故障停电,应及时对停电区域检修,尽快恢复供电。
(3)特别是晚上营业期间停电,如不能及时供电,应向总经理室领导报告,决定是否营业。
2、部门管理人员、职能部门管理人员应到现场,维持经营秩序。营业员、收款员必须坚守岗位,切实做好所在区域的安全保卫工作,向顾客做好解释工作,管理员应组织人员把守主要通道,维护好现场看好商品,防止商品人为短少,防止偷盗和抢劫。如果停电时间不长应及时向顾客说明停电时间,稳定顾客。
3、防损人员应迅速赶到停电部位各主通道口,把好大门,控制顾客进场,监控有无偷盗、抢劫情况。禁止关闭消防疏散通道。
4、晚上营业期间停电,如不能及时供电,应向总经理室领导报告,由总经理决定是否继续营业。本篇文章来自。如决定停止营业,应及时通知防损和部门做好提前打烊清场准备,引导顾客离场,控制人员进入。
5、恢复供电后应对所在区域的商品、电器设备等进行检查,防止被偷被抢。
6、消防监控中心应由取得上岗证的监控人员值班,以便及时发布指令。
停电应急预案篇5
一、演练目的:
根据计划,学生宿舍和教学楼安全疏散演练是其中一项重要内容,开展演练的目的是为了让学生了解和熟悉校园宿舍区的环境、各宿舍楼的走廊通道、安全出口走向等情况。通过开展安全疏散演练,使全体学生树立自我保护意识,强化学生安全防范意识,掌握紧急逃生知识,防止发生突发事件时,学生因恐慌而导致出现拥挤、踩踏等安全事故,提高学生自我应对突发事件的能力。
二、时间、地点:
1、时间:3月28、29日两天下午(听广播指挥)
2、地点:学生宿舍区
三、演练内容:
1、班主任利用3月27日晚修时间进行布置动员,讲解疏散演练须知、注意事项;
2、宿舍疏散演练;
3、疏散情况小结。
四、演练重点:
1、训练学生从宿舍楼迅速、有序撤离到安全地点;
2、训练各楼层的安全疏散协管学生怎样配合宿舍管理员迅速组织和引导学生安全、快速地疏散。
五、领导小组:
组 长:
副组长:
成 员:年级组长、班主任、内宿管理员
救护组:卫生室3名医生,准备好各种救护用品,负责整个演练过程的救护工作,随时待命。
六、演练步骤:
1、下发演练实施方案,由班主任向学生讲解疏散演练须知及注意事项;
2、全体学生集中在宿舍楼各寝室里,保持常态,不得在阳台观望、等候;
3、听到广播后,全体学生立即停止一切活动,立即由室长催促同室同学一起离开寝室;
4、疏散协管学生立即到位(各层楼梯口)等候并指挥本层同学疏散;
5、学生按预先规定的上下楼梯路线下楼梯,并要求全体学生到指定的'地点(校内规划路)集中。
6、各班及时清点人数,将人数统计情况报告给领导小组负责人,同时及时寻找失散人员。
7、集合队伍,领导作小结。
七、相关提示:
1、管理员要提前打开宿舍楼两边梯口大门,保证路道畅通、门口无障碍物;
2、各楼层的安全疏散协管学生由各层两边靠近楼梯的第一间1、2号下铺两位学生负责;
3、各楼层的安全疏散协管学生要确保本楼层的同学疏散完毕才可撤离;
4、疏散时,要求全体学生严格按照学校的规定执行:a幢各层1-6室出寝室后往左走、7-11室出寝室后往右走、dg幢各层1-6室出寝室后往右走、7-12室出寝室后往左走、上楼让下楼先撤、各层中间寝室让两头寝室先撤、各寝室同学要同时离开、遇到前面拥挤,必先停步、保持随机有序往下走离宿舍楼。
5、学生注意做到:
⑴ 严肃、认真参加演练,一切听从指挥;
⑵ 疏散撤离演练重在了解撤离步骤、方法,却不要求快;
⑶ 听到疏散警号后,立即快速、有序疏散,而且要确保都能安全地进行疏散。
⑷ 要求学生记住以下六点要诀:
①遇事不要慌,头脑要冷静;
②先判明情况,后思考对策;
③积极自救,互帮互助;
④听从指挥,有序疏散;
⑤杜绝恐慌混乱、争先恐后、相互踩踏;
⑥不得从楼上往楼下跳。
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