2024年总务科工作总结参考6篇

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Iraqis
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优秀的工作总结能够帮助我们总结工作中所面临的挑战和困难,工作总结是和领导沟通的重要方式,一定要实事求是,不要夸大自己的工作贡献,好文溜溜小编今天就为您带来了2024年总务科工作总结参考6篇,相信一定会对你有所帮助。

2024年总务科工作总结参考6篇

2024年总务科工作总结篇1

本人在平常的工作生活中严于律己,认真负责的我工作出色,领导看在眼里,放在心上。20xx年9月由于教师的调动,原来的中层领导调出,中层领导工作缺少人手,当时校长就提出让我协助学校政教处工作,20xx年1月本人通过竞聘上岗的形式任命为学校总务处主任。

从事后勤治理工作至今也有6年多的时间,在总务处6年多的工作中,可以说由知之甚少,到逐渐适应,真可谓有苦也有甜。总务处工作是服务性的工作,虽然复杂、繁琐,但都是学校工作的重要环节,搞好总务处工作,是学校教学工作正常进行的条件。而且我做事有个习惯,事情不论大小,只要领导安排了,就想方设法去完成,尽量圆满地完成。

因此,我的工作都得到领导和教职工的好评。总的来说,主要有以下几个方面的表现:

一、思想品德、专业知识方面

我有较强的敬业精神,爱岗敬业,工作认真负责,勤勤恳恳,任劳任怨。有严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是做好总务工作的关键。 我在工作中能做到以人为本,以德养身、服务教学、办事稳妥,处世严谨,严于律已、勤政廉政、廉洁自律。这是做好总务工作的保证。我具备一定的专业知识和能力,不仅有一定的专业知识、还有一定的管理能力和协调能力,这也是做好总务工作的保证。 我信奉诚实、正派的做人宗旨,我也正是朝着这方向努力的,我能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力。

二、做好日常服务,提供后勤保障 兵马未动,粮草先行,后勤工作要为教学工作服务。

先行一步,让教学畅行,是总务处的职责所在。

(1)节假日期间,根据局的统一部署,我们对我校存在的安全隐患进行 了整改,使教师和学生有了一个安全舒适的学习和生活环境。

(2)定期对学校的校舍、设施、用电线路、教学设备等进行安全检查,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时整改,坚决杜绝一切安全隐患的`存在。

(3)及时对损坏的课桌椅、班级门锁、水电、厕所、管道以及多媒体教学设备进行维修,保证学生正常上课。为了不影响正常的教学秩序,基本用节假日进行维修。为此,本人放弃了很多休息时间。

(4) 对学校的全部财产和各科室资料进行核查并重新登记,明确了保管人和保管职责,确切落实了财产责任制管理。

三、常抓安全卫生,排除安全隐患

(1)完善制度,落实责任结合实际。

制定并完善了针对性和操作性比较强的用电安全、消防安全、食堂食品卫生安全管理、安全隐患整改等制度,还制定了突发事件、食品中毒事件、校园周边治安等方面的应急处理预案,并将相应的安全制度上墙,做到人人心中有安全意识。

(2)处处留心。

严加防犯学校食堂严格遵守食品卫生法规,从业人员持证上岗,定期进行体检。食堂的油、盐、米、肉、蔬菜等都是定点采购,严格保管。

对食物、蔬菜清洗、烹饪等,学校有严格的操作流程、措施和记录,学生的餐具坚持每餐消毒。利用假期对学校校舍的防雷、防震、消防以 及有毒有害化学物品的检查,并对有问题的方面进行了整改。如配全了消防带,水枪头,消防栓,更换新置灭火器150瓶。

对食品卫生安全实行专人负责,与政教处积极配合,在上级相关部门的指导下,定期对食堂、小卖部食品卫生安全的大检查,发现问题及时督促整改,多年来无一例食品安全事故发生。

(3)加强宣传。

人人受益除了通过周一升旗仪式“国旗下讲话”和晨会、黑板报、校园宣传橱窗、班队活动等,对学生进行安全知识外,提高学生的安全意识。

四、美化校园环境,加强监督管理

切实加大校园保洁绿化的管理工作,对校园内个别垃圾死角,做不定期的巡视、检查、督促,及时通知整改,保证了学校环境的整洁有序。适时对绿化区域进行平整、除草、施肥、治虫、修剪等工作,确保校园环境得到净化、美化、绿化。

五、 遵守规程,合理采购

根据政府采购法、财政局和局及相关部门的管理要求和规定程序,结合本校实际,配合学校校长做好条件建设及校产(即各类房屋建筑及其附属设施的建造、维修、装修装饰和与其配套的线路管道、设备的安装活动,教学仪器设备、图书资料和其他固定资产各种)采购工作,并确保采购的质量和价格合理。 总之,在多年总务处工作中,有苦也有甜,但是更让我成长。

所以,在今后的各项工作中,我将进一步加强学习,更新理念,做好校舍教学设施设备的建、管、用、修等各个环节的工作,并带领总务处,后勤一班人为、实践提供优质服务,使自己的管理水平不断提高,为学校的再创业、再发展,做出自己应有的贡献。以后,我唯有不断地完善自己,为全校师生保驾护航。

2024年总务科工作总结篇2

本年度,总务处在学校支部、校长的直接领导下,总务处全体老师团结协作,贯彻落实服务师生,服务教学这个中心,开展各项工作。现将本学期主要工作总结如下:

一、严格执行财务制度,加强学校收费管理

开学前,认真组织财务人员学习各级人民政府关于中小学收费的规定和精神,严格按照有关部门审定的统一项目和收费标准来确定本学期各年级学生的注册金额。在具体的收费管理中保证做到四公开:政策公开、项目公开、标准公开、程序公开,杜绝校内乱收费现象。严格执行财务制度,财务管理以“量入而出、统筹安排、开源节流、精打细算”为原则,进一步健全完善了请购、批购、验收、入帐等手续,杜绝漏洞、节约开支。

二、切实加强校产管理,完善班级财产管理赔偿制度。

每期之初,总务处对班级、办公室的桌椅、窗帘等财产进行了维修和添置,我们坚持每周组织人员对学校财产使用情况检查巡视一遍,做到心中有数,对小修活、急修活尽量做到尽快修理;大修活、缓修活做到有计划定期安排修理,不让长时间积压。对班级财产管理继续执行赔偿奖罚制度,形成财产管理齐抓共管的局面,班级财产损坏责任都得到了落实。对学校的固定财产进行了清查,完善了学校的采购,入库,领用登记手续,对学校的财产进行了建帐,帐物对应。

三、加强水电管理,努力做到水电供应正常,为师生服务。

经常定期对水电进行了维修,教室、办公室的水电设备开始老化,及时更换灯管、整流器,龙头、阀门和水管等设备,采用节能的冲水设备,节电的'声控开关等节约用电用水,对教室、办公室的用电用水情况进行检查,并对检查的结果及时公布,培养学生节约用电用水的意识。

四、做好卫生保健工作,预防甲流,确保师生的身体健康。

认真贯彻落实卫生保健制度,坚持防病为主,加强防病措施。对学校食堂,小食部加强管理,经常检查,加强防毒宣传,采取一系列防毒措施,做好环境卫生工作。对于卫生死角、水沟、厕所等派专人负责。每月安排了全校性灭鼠、灭蚊、灭苍蝇活动,切实保证师生身体健康。积极进行预防甲流的工作,购买了测温仪,消毒液,消毒药品,没有发生甲流,本年度未发生由于防患不力而导致各种事故。

五、做好后勤保障工作。

1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初,教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品,按时无误地发到每个班级和师生手中,及时添补课本簿册,保证教学工作顺利开展。

2、学校的公开课、评优课、运动会、期终考试、科技节、艺术节等各项活动,我们总务处全力以赴,做好优质服务,保证各类活动正常有序进行。

六、积极配合区局进行了全国校舍安全工程和防雷工程数据的勘测和填报。做好学校发展的10年规划。

七、进行了合格学校,绿色学校,现代实验学校,创卫工作申报和建设

1、本年度,总务处配合区局计划股、仪器装备站对学校的设备和建筑物进行了改造和维修26项,投入资金150多万元,其中基建的五项配套项目15项,设备改造的三有三新项目11项,对多媒体教室,学生宿舍进行了改造;教室配备了液晶电视机,校园网和班班通;图书室的书架,阅览室桌椅全部更新;新增图书3000册;对食堂进行装修美化;对艺体馆的电缆进行了改造;对操坪的跑道铺设了塑胶。

2、对学校进行了整体规划布局。调整了班级,用室,使学校的教室、用室、办公室科学合理规划布局。

3、对创建合格学校,绿色学校,现代实验学校,创卫工作申报和建设资料进行了收集、整理和建帐。

学校的总务工作繁琐,学校的发展和建设需要总务部门辛勤的工作,展望未来,我们有信心把康顺路中学建设得更加美好!

2024年总务科工作总结篇3

小学总务主任个人工作总结 总务工作是学校工作的重要组成部分,具有鲜明的服务保障性、经济性和性相统一的特征。总务工作虽不直接参与教学,但所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校中必不可少的,在学校事业的发展中起着不可替代的重要作用,我一贯坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,尽心尽力做好后勤服务工作。现将本学年个人工作总结如下:

一、积极参加政治理论学习,不断提高自身素质

认真贯彻落实的方针,做好服务育人工作,认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。

二、坚持做好后勤服务常规工作

1、暑假期间,为提高教学质量,我不惜牺牲个人休息时间,加班加点,为学校添置一批教学设备,对教学楼的墙面全面粉刷、修补,对课桌椅、门窗进行了维修,同时又把食堂改成美术室以及新改造了两间办公室。

2、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学、办公用品到位,保证了教学工作正常开展。

3、开学初、学期末都分别对各班级的财产进行核查并登记入册,确切落实了财产责任制管理。

4、定期对学校的校舍、电器进行安全检查,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。

5、平时经常对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修,保证了学生正常上课。

三、校园美化工作

优美的环境能提高人的素质,努力创建优美的校园环境。进一步净化校园、美化校园,绿化校园。加强对校园内环境的清理,对花草树木的栽培与管理,努力创造良好的工作和育人环境,通过环境育人来提高全体学生的`素质。

四、校产管理

1、对学校新增的财产进行登记、造册,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,专业化,严防学校财产的流失。

2、加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行发放登记手续。如笔芯、复印纸张、办公用品等。

3、加强节水、节电,同时加强巡查管理力度,对师生中出现的浪费现象进行说服,对水电设备出现的问题及时维修。

4、规范物品采购的流程。各职能部门因工作需要的物品,先向分管领导申请,然后由校长审核,再由总务处具体购置,并做好入账记录。

5、负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配,提高校产的利用率。 后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提,做好后勤保障事关重大。总务处一定会和其他各职能部门相互协调,做好各项工作,同时继续做好学校与各个社会职能部门的协调工作,保证学校教学工作正常进行,为我们学校取得良好的社会声誉做出努力,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

2024年总务科工作总结篇4

xxxx年终,总务处根据学校对总务工作的具体要求,结合两学期工作计划和学校的实际情况,在学校领导和全体教职工的支持及积极配合下;通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力,克服人手紧缺、任务繁重的困难;有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教学工作顺利开展。一学年来,我们始终本着“全心全意为教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理、食品卫生安全管理等方面的工作,圆满地完成各项工作,达到计划要求,现将本年度总务工作进行如下总结:

一、财务管理方面

1、财务工作在学校领导的带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好经费的收支。

2、财务人员每月将学校财产开支情况以书面形式如实向校长汇报。本年度上级拨款给我校经费将近xxx万元,用于校舍屋顶修缮,发放学校另聘人员工资,室内粉刷等,共支出约xxx万元,结余约xx万。学生生活费拨款将近xxx万元,用于xxx多万元,结余约x万元(包括我校附属幼儿园)。

二、后勤常规管理方面

学年初召开总务处会议,认真学习岗位责任与计划,提出具体要求;旨在加强后勤人员队伍建设,提高各岗位工作人员的整体素质,树立服务育人,管理育人的意识。完成了学校固定资产的登记和清理工作,做到帐目相符。做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。做好校舍的维修工作,发现问题及时处理。

三、学生公寓、食堂管理

本年度,总务处人员配合学校德育处及值周人员定期对学生公寓、及各教室的电路进行检查,排查安全隐患,坚决做到用电安全、饮食安全。在平时工作中加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的.管理规定,严格进行食堂管理;对食堂员工进行食品安全知识、机器操作的培训和讲解,合理、安全正确的使用机器;为确保食品安全,开学初和学期中,总务处专门组织后勤人员对蔬菜、肉食品市场进行了走访和调查,保证购买的蔬菜和肉食品是新鲜的、有质量保证的。

四、学校资产管理

为了强化财产管理,定期和不定期进行检查。对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,专业化。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记录,损坏要赔偿,借出有票据。

五、xxxx年度总务重点工作

1、校园花园种植草地,和老师一起植树。

2、女生宿舍的内墙粉刷,更换屋门,屋顶补休。

3、教师宿舍楼内墙粉刷及安装暖气,更换宿舍门。

4、校园围墙的改造。

5、校园篮球场地硬化,操场看台重新粉刷。

6、学生新食堂正式使用,旧食堂操作区重新装修,食堂设备更新。

7、在各班级中安装书柜,供学生放书使用。

8、学生宿舍内安装毛巾、脸盆架。

9、校园内安装监控设备,确保校园内财产及人身安全。

10、每个月对学校财务进行一次公示。

六、xxxx年努力的方向

1、希望学校能够解决紧缺的后勤管理人员,尤其专业人员。

2、后勤各部门要加强内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。对食堂工作人员进行岗前培训,提高机器的使用效率和使用中的安全意识。

3、加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度,把各项工作做实,做细、做到位。加大对易耗品的管理,能维修就维修,节约开支。

4、加强安全管理,一方面加强食品安全的督查,绝对保证师生饮食安全;另一方面,加强学校校舍的检查力度,保证师生生命财产安全。

5、在今后的工作中,每月进行工作总结,希望能一直提高。并组织食堂工作人员到其它学校进行参观学习,提高食堂的饭菜品质,学习他们的管理经验。

七、xxxx年的工作计划

1、改善学生生活质量。

2、更加规范学校财务管理。

3、完善教师食堂管理,明确生活费收支情况。为了提高食堂的饭菜质量,计划对教师食堂进行外包。

4、加强并规范食堂食品安全管理制度。

5、对食堂工作人员进行技能、食品安全知识培训。

6、计划在校内设立教师活动健身房,设立教师周末休闲娱乐的休闲吧。

总之,本学年总务处的全体人员克服人员少、任务重等困难,齐心协力、各尽所能、各司其职完成了各项工作任务。为适应新形势的要求,总务处全体工作人员将继续加强学习,提高自身素质和管理水平,努力为学校的发展建设贡献一份力量。我们决心,有信心做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。

2024年总务科工作总结篇5

尊敬的领导:

回顾一年来的工作,科室落实年初工作计划制定的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,科室人员按照轻重缓急的维修顺序认真有序的完成各项工作任务,确保我院医疗工作的顺利进行。现就一年来的工作总结如下:

一、加强学习,树立服务理念。

进一步增强做好本职工作的自豪感、责任感。大家在日常工作中,力争在管理有法,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。

二、全面做好后勤服务工作。

1、完成对制氧机、空压机、负压、手术室重症监护室空调、中央空调、生活区换热站机房等重点设备的日常保养和维修工作,其中更换上水管327根,下水管265根,水龙头431个,锁芯207个,角阀685个,节能灯1531个,维修内门226次,修窗户178次,更换马桶内件163套,维修轮椅85次,维修病床27次,维修板凳、转椅、长条椅若干次,维修病房中央空调电磁阀若干次,对监控设备进行升级。

2、洗衣房管路改造:因洗衣房新购置设备后原先水管管路口径偏小,不能满足现有设备的供水需求,科室人员加班加点,仅用两天时间完成对新设备的装卸、安装及水管管路的重新铺设。

3、中央空调维修保养:对中央空调机组进行维修保养,期间科室人员对发现的问题进行集中处理,更换空调房内250阀门9个、压力表15个、清洗空调过滤器四组、更换风机8个、

三、物资采购实行招标制。

全年物资采购60万元。为了加强我院物资采购的管理,规范我院采购行为,提高我院采购资金的使用效益。

20xx年的工作计划。

1、完善水、电、五金、设备维修安全责任管理工作制度,责任落实到人。

2、合理编制办公耗材、五金电料、印刷品等零星物品的采购计划,抓好质量关,确保满足临床科室需求。

新的一年意味着新的起点,新的挑战。我们总务科全体成员将再接再厉,使工作更上一层楼。在今后的工作中,我们将一如继往地服务临床,加强安全管理,提高服务意识,全力打造一支现代化的总务科。

2024年总务科工作总结篇6

总务工作是学校工作的重要组成部分,和教学工作一样,是学校的两大支柱之一,同时具有鲜明的服务保障性、经济性等相统一的特征。因此,我们充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校工作中必不可少的,我们坚持以“后勤工作必须服务于教学工作”的原则,一年来我们全体后勤工作人员在校长室的直接领导下,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作,树立全心全意为教学服务的思想,增强我们后勤人员的责任心和事业心,我们加强常规管理,提高优质服务意识。加强财务管理,提高教学效能。加强校园管理,呈现环境美化。加强食堂管理,提高服务质量。平时工作做到职责分明,突击工作做到团结协作,发现问题及时解决,增加了主观能动性, 做到“热情服务、主动服务”。下面将这一年工作总结如下:

第一:以服务为宗旨,努力做好各项工作。

一、技术装备管理

1、充分发挥技术装备的效率。由于去年技术装备过程中时间紧,有些设备没有完全到位,今年初催促中标单位将相关设备及时到位,并将教师的办公电脑做了更新,电子显示屏投入了使用。

2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。

3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用,我们将各项技装的资料进行了整理,并指定专人负责。

4、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训报务,为培训中心召开家长会提供了方便,教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。

5、充分发挥办公设备的作用。上半年将学校更新后闲置的办公桌椅赠予土桥中学,做到了物尽其用。老主任李秀斌同志本着提高投资效益,斤打细算的原则,圆满完成了设备添置任务。

二、校舍维修管理

1.做好校舍的维修工作,发现问题及时处理。

如春天下雨时发现综合楼的下水道有问题,楼顶积水,雨水不能从池水孔流走,造成部分办公室进水,范师傅等冒雨查找原因,并及时进行了处理。

又如,在雨天时发现教学楼的走廊有积水等问题,就及时进行了相关处理。及时办理零星维修事项。如教师办公室空调,教学楼的饮水机,卫生间的供水,及时修理损坏的自来水龙头等,特别是今年春秋二季对东北、西北角二段的险围墙进行了加固维修,为校园的安全奠定了基础。还为各教室安装了窗帘,确保多媒体正常使用。

2.对办公楼进行了局部改造。做好新建项目的施工管理工作制定了项目计划。

(1)今年将办公楼二楼顶进行了局部整理,新砌了一个简易卫生间,并进行了绿化。

(2)改进了办公楼的门厅。

在上述项目施工中我们进行了加强过程监督,发现问题要求及时改正。

三、财务工作管理

1. 财务方面严格执行国家的财务制度,坚持执行上级规定的收费标准,不乱收费,严格实行收支两条线,精打细算。

2. 做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算,及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。

3.在经费使用中,分轻重缓急,尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下,使教学设施得到充分的改善,使得充分利用现代教学手段,以提高教学水平和教学质量奠定了基础。

4.加强对固定资产的管理,做好财产登记工作,定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。

5.收集,整理,装订好各类档案资料,并妥善保管。

四、常规的教学服务管理

1. 校舍、水电、车辆的摆放的常规管理:我们做到发现问题及时解决,本学期我们对学校所有的开水器进行了一次清洗维护,让大家喝上放心水。对学校广场开学进行了一次彻底全面的清理,进入校内的车辆进行有序的指挥摆放,使校园广场的环境更整洁。

2. 教室卫生的常规管理:我们做到多媒体的开/关,上课教师的茶水服务到位、课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网,门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次。 今天做的事决不拖到明天办,使我们的教师站在讲台上有了进校人的自豪感。厕所也做到天天打扫清洗,基本没有异味,时克同志吃苦耐劳, 分内、分外、脏活、累活抢着干, 对工作认认真真,从不计较个人得失。

3.夜间值班人员每天安时到岗,坚守岗位,尽职尽责,发现问题及时汇报,记好每天的值班记录,从没出过差错。由于工作性质的不同,有时需要突出做的`工作,如迎11.5中期检查,他晚上要值班,白天还现我们一起做卫生。

4.校园环境:今年我们着重抓了校园的环境卫生整治,本学年开学前我们在校长室的领导下,发动所有总务处工作人员清理校园环境,整治卫生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕脏,清理广场的杂草,工具使不上就用手拔。“英语角”过去是杂草丛深,清理后变成了小花园,特别是在今年的教师节,中秋节学校购买了一些苗木花卉美化了校园,国庆节我们升起了国旗,插上了彩旗,又有花卉的衬托,我们的校园像个花园,这里渗透着我们总务人的汗水。在这我要特别感谢我们食堂的几位女同志,没有她们的辛勤汗水就换不来我们今天这样的校貌。

五、食堂工作管理

1.提高食堂服务质量,保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工,餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。下半年召开食堂工作人员会议二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并写了自查结果及整改措施。同时还为食堂配置了灭火器,做到防患于未然。

2.加强了对食堂职工的,养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。

3.积极听取教师对食堂的意见及建议,想方设法让大家吃的放心、吃的舒心,从xx月份起食堂工作人员不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,坚持天天把热呼呼的豆浆送到每个固定点。xx,xx二同志把食堂的工作看成是自已的事,从不计较工作时间的长短,他们的工作也得到了局的好评,也为我们进修校树立了形象。

六、其他方面管理

协调好与各处室的关系。

协助工会做好职工之家验收工作。

协助办公室做好图书室的搬移,并增设了八个书架。

协助学历进修处做好远程网络开学工作。

根据校长室安排做好局相关部门交办的各项事宜,如引智培训准备工作。体验式德育活动等各种会议的服务。

协助做好“推普周”的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到,粮草先行”。

第二:以教训为良师,促进管理水平的提高。

“耐心服务”做的还不够,缺乏积极创造性的工作,工作作风还不够扎实,不够仔细,特别是这次校园改水工程由于监管等工作做的不到位使这项工程没有达到预期的效果。

第三:以高质量管理为目标,促进工作再上台阶。

1.素质有待进一步提高。

我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步,但距离科学的管理还存在较大差距,缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识,缺乏创造性的劳动精神,同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏,难以跟上后勤管理改革的步伐。

2.服务质量有待提高

我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩,得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定,但人员素质、服务的质量差异仍存在 ,“把每一件简单的事做到好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀,同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助,尤其是在我们工作不到位是给予的凉解,再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢,在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。

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