结束工作后,我们应该花时间回顾工作过程,做出全面的工作总结,我们从工作总结中总结出了一些成功的经验和实践,可以在今后继续运用,好文溜溜小编今天就为您带来了2024银行部门工作总结优质5篇,相信一定会对你有所帮助。
2024银行部门工作总结篇1
在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归纳。
1、加强学习,努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完成本职工作打下了坚实基础。
2、恪尽职守,认真做好本职工作
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的'卫生清洁和物品管理工作。一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
3、严于律己,不断加强作风建设
严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
2024银行部门工作总结篇2
今年以来,在分行各项指示的正确引导下,我支行全体员工精诚合作,取得了不错的成绩,顺利完成了分行下达的各项任务。
一、各项指标完成情况
1、储蓄存款业务指标增势明显。截止x月x日,我网点存款总额为x万元,较年初新增x万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的x%。其中个人储蓄存款余额达到x万元,比年初新增x万元,完成市分行下达年度计划的x%。;对公存款余额达到x万元(不含理财产品),比年初新新增x万元,完成市分行下达年度计划的x%.
2、中间业务收入x万元,完成年度计划的x%
3、一季度销售黄金xg,营销理财产品x万元。
4、一季度新增优质个人客户x户,新增对公客户x户,新增企业网银x户。
二、一季度的主要工作措施
今年以来,我支行通过认真分析当前经济形势、网点周边情况,结合自身实际,通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想,急客户之所急的换位思考方式,加强了对客户资源的'维系和拓展。有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展,中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。
具体做法:
1、做好客户营销工作。首先,我们网点积极维系存量客户,深入挖掘现有客户价值,对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性,从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。其次,全行员工在工作中时刻保持职业敏锐,主动出击,积极发现、主动推荐一切潜力客户。
2、做好客户分流工作。由于业务的不断发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户需求。今年以来,我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外,高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。这一做法,不仅有效缓解了柜台压力,提高了服务质量,同时也带动了中间业务收入的提高。
3、做好员工培训工作。首先,经常对员工进行思想行为、和职业道德方面的再教育,切实提高员工的爱岗敬业精神。其次,认真组织员工学习相关政策指令,让员工及时领会上级行的政策导向,并明确员工工作重点、要点,引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创造价值的工作中。
4、做好安全经营工作。一方面,牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动;另一方面,在工作中不断总结经验教训,逐步建立健全健全案防体系,不断加强内控基础管理工作,实现了安全、稳健运营。
总的来讲,我支行充分调动员工积极性,抓住市场需求,拓展新业务领域,在第一季度取得了实效性发展。
三、目前工作中存在的问题
1、对公存款在第一季度下滑明显,比年初下降x万元,下降原因:x月末“xx单位”划走x万元款,网点对公存款对大客户的依耐性过强,需要进一步维护扩展优质对公客户。
2、业务发展不平衡,产品营销意识和营销能力有待进一步提高,中间业务发展缓慢。
3、面对xx银行的进驻,员工危机意识不够强、观念未能完成转变。
4、网点人手紧张,员工事假病假期间,网点运转困难,不能及时高效满足客户的金融服务需求。
四、二季度的工作重点:巩固已取得成绩,做好以下工作:
1、抓好队伍建设,进一步增强员工的组织归属感和职业使命感。
2、进一步加大对公存款工作力度,在扩展优质对公客户的同时加大产品营销力度,为完成全年对公任务打好基础。
3、进一步强化内部管理,加强内控防范工作,落实安全制度,保障各项工作的健康合规运行。
4、作为网点主任,我将抽出更多的时间在网点指导工作,在大堂服务客户,以身作则,全面贯彻网点转型重要思想。
2024银行部门工作总结篇3
xx银行合肥分行xx部 2018年三季度工作总结
一、基本经营情况:
对公:存贷款方面。截至今年8月底,xx部对公存款日均.25万元,较2017年下半年日均新增万元。客户方面。截至今年8月底,xx部对公结算账户共计28户,较2017年末新增24户。
零售:存款方面。截止8月末,xx部个人活期储蓄日均万元,较2017年下半年日均下降万元。定期储蓄日均万元,较2017年下半年日均下降万元。客户方面。截至8月末,上半年xx部新增零售客户数77户,零售价值客户数较去年末新增85户。信用卡方面。2018年我行信用卡业务全面铺开,截止2018年8月31日,xx部信用卡及随用金卡制卡完成31张,信用卡业务指标增长形势良好,业务操作规范。
二、企业文化学习实践:
利用每周的晨会时间大家集体学习新版企业文化,做到人人过关、人人熟知,对于企业文化中的重要理念和价值观,也能够结合平时的工作实际来理解参透。通过不断的强化企业文化学习,从而提高了员工的自身综合素质。
三、机构发展情况: 目前xx部发展暂时落后其它兄弟业务团队,还有很大发展空间,在同向比较中,我部门积极寻找差距,认真反省,争取在四季度迎头赶上。
四、人员与组织结构(含培训):
目前xx部有四名员工,大家相处融洽,三季度我部门新来一位实习同事赵宇,同事之间能够相互关照,也为新同事尽快融入集体提供了帮助。银行工作需要的是集体合作,一个人的力量是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事互相帮助。与同事交流经验,相互学习,团队协作,共同进步。
五、内控管理现状:
xx部在岗位配置上做到人员落实、职责明确;在制度建设上做到文件传递上及时,贯彻学习到位;在制度执行上严格要求规范操作,努力降低操作风险;在制度保障上坚持加强自律监管和再监督力度,为内控管理保驾护航。总体上讲,xx部内控管理工作是全员重视、组织落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范能力日益提高。但是其中的不足之处和薄弱环节也尤为明显,如信贷业务方面借款人资料不全、合同文本文书填写不规范、贷后检查报告质量、贷后账户监管等问题。
六、取得的工作实绩及亮点: 赶在三季度末前,在部门全体员工的共同不懈努力下,大家完成了对公和零售的两增两控任务,通过集体努力,大家体会到了团队合作的重要性和分享了完成任务指标的愉快。
七、存在的困难和问题:
目前部门创利较少,如何让通过合理的薪酬激励制度,更好的激发全员的工作积极性,还需要有一个明晰的工作计价和薪酬标准给到每一个员工,并及时宣讲。另外,对于日常工作的操作,客户经理实操经验还是不够丰富,希望能够加强对客户经理的操作培训,从而提高工作效率。
八、对总行的工作建议或请求支持事项:
希望对于日常的业务,总行能够制作详细的操作手册和指导规范书,从而帮助指导新任的客户经理日常开展业务。
九、对下一阶段重点工作进行安排部署等:
一方面,下一阶段争取按照对公和零售下发的竞赛文件,再做最后的冲刺,另一方面,也为2019年的业务发展储备新增项目,最后对于部门人员的管理和培养,也要更上一个台阶。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。来展望未来。感谢领导和同事的关心和帮助,xx部全体员工将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作。谢谢!
合肥分行xx部
xx
2024银行部门工作总结篇4
岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着"道虽通不行不至,事虽小不为不成"的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20xx年工作进行总结:
一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态
我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行,狠抓落实,力求圆满出色完成任务
在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款xx万,理财金卡x张,信用卡x张,电子银行签约x户,保险销售x万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
三、努力学习,不断积极,全面提高自身业务素质
作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
2024银行部门工作总结篇5
又到岁末,我主要负责三江资产和新南物业两个公司会计核算、监督,会计信息反映、财务管理,以及财务制度的建设和完善等工作。忠于职守,勤政务实,廉洁自律,今年圆满地完成了本部门职责工作和领导交办的各项工作任务。下头本人对20xx年的工作情景作一个简要地总结。
一、坚持强化自身修养,积极地工作态度,不断提高自身综合素质。
我始终坚持以一个共产党员的标准严格要求自我,坚持思想的先进性。能够勤于思考、敢于创新,做到重实际、说实话、办实事、求实效;能够结合公司实际,贯彻执行国家相关财经税收法律法规政策和公司财务制度。工作态度端正,积极,注重团结,具有团队精神,工作上相互协调、相互配合、相互支持、合谐合睦。
二、加强业务理论知识学习
全面开拓视野、努力提高管理水平,系统掌握财务管理知识,加强有关的经营以及管理方面的知识,深入了解和掌握国家有关财务、会计工作的政策法规,促进财务工作健康发展。提高了运用理论知识指导实践的本事,参与决策本事,组织协调本事。
三、爱岗敬业、坚持原则,树立良好的职业道德。
我觉得做好财务工作,首先要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以会计准则为依据,遵守财经纪律。认真履行工作职责,一丝不苟,工作上踏实肯干。合理合法处理好每一笔会计业务,对所有需要报销的'单据进行认真审核,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向公司领导汇报,认真做好会计审核工作。
四、结合企业经营的现状
在20xx年财务管理工作经验的基础上,今年资金管理、细化项目成本费用核算、会计信息化建设、加强经济活动监督六个方面的财务工作进行了改善和提高。使会计工作能更好地为企业发展服务。
五、完善财务制度建设,进一步规范各项会计工作。
工作要落实,制度是保障。完善财务制度建设,进一步规范各项会计工作。一是根据国家财政部重新修订的《企业财务通则》和上级公司财务制度,结合本企业实际,建立健全了《公司财务制度》、《财务部内部稽核制度》、《费用审批制度》等贴合企业法人治理结构要求的企业财务管理体系,使财务工作到达财务管理规范。
六、今后努力的方向
在今后的工作中,我将进一步加强理论学习;强化开拓创新意识,找准工作的突破口。进一步总结经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,团结全体同事,开拓积极,为推进公司的改革与发展做出新的贡献。
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