礼仪社总结报告7篇

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我们在工作学习中收获了许多新知识,写好总结报告是巩固这些知识的重要手段,一份详尽的总结报告能够帮助我们回顾过去的工作,激励未来的努力,以下是好文溜溜小编精心为您推荐的礼仪社总结报告7篇,供大家参考。

礼仪社总结报告7篇

礼仪社总结报告篇1

作为当代大学生,作为即将走上社会的新一代生力军,是应该很好地掌握一些必需的商务礼仪知识的。近年来,我国高校大学生中与礼仪相悖的行为日益加剧,相当一部分人从温文尔雅的社会精英滑落到被某些文章称之为“丑陋的大学生”,这一变化令人瞠目,不能不引起我们的深思。

据报载,在人才招聘会上,言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄、神态大方、礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青睐。也就是说,在市场经济大潮之下,社会对大学生的个人素质提出了更高的标准和更加具体的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下,有必要对大学生商务礼仪加以普及与规范。

普及大学生商务礼仪有助于提高大学生的整体素质。

在我国高等教育大众化的发展进程中,一项极为重要的任务就是要不断提高大学生的整体素质。普及商务礼仪教育,将直接有助于提高大学生的文明素质。具体来说,加强礼仪训练,将促使大学生从一点一滴小事着眼,从检点一举一动自身行为着手,逐步提高其自身修养,有助于维护高校及大学生的整体形象。在社会上,大学生个人形象往往与高校形象划等号,所以大学生对个人形象的维护将直接有助于高校形象的'维护,甚至有助于对整个高等教育形象的维护,有助于增进人际沟通。大学生想在今后的工作中有所作为,必须注重人际沟通。

所以,综上可知,商务礼仪对当代大学生素质的提高,良好的职业道德的培养,良好的个人形象的树立,职业生涯规划都有着很大的重要。大学生只有不断学习商务礼仪的基本知识,才能不断提高自身素质,才能适应社会发展的需要,成为一名合格的优秀的大学生。

在这培训上,确确实实学到了很多东西,以前对于礼仪的这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过罗老师的课可以说绘声绘色手舞足蹈的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究,不过想来也是,中国本来就是一个礼仪大国,发展至今,礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀,可算是中国的一种传统文化了,要想真正学精用精,还是得靠实践啊。不经老师的讲解,还真不知道商务礼仪在工作中那么重要,而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。

轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问,有些人还真是能够一针见血的看出,我想罗老师应该就是这种,不说绝对,也应该是八九不离十。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。

礼仪社总结报告篇2

目前各个企业的礼仪培训越来越多,但在培训过程中出现了一些误区,这些误区有来自于企业的,也有来自于礼仪培训师的。今天小编给大家整理了关于礼仪培训的总结报告,谢谢大家对小编的支持。

关于礼仪培训的总结报告篇??

这几天,我十分荣幸的参加了经理主讲的礼仪培训课程,我才知道原来小小的礼仪就那么多的讲究,你的一点点细微的动作,都有可能影响别人对你的印象,这次的培训我真的学到了很多相关礼仪的知识,下面和大家分享一下。

9月28日,我参加了公司组织由冈本经理主讲的礼仪培训。虽然是日常生活中的一些礼仪礼貌、言行举止。但是在各种场合中很多礼仪是我们所忽略的,而这些细节就会影响到他人对自己的评价与印象。通过此次培训,觉得获益匪浅,体会如下:

礼仪是指在人际交往中,自始至终地以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己、敬人的完整行为。通过礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中或生活中我们有很多地方做的不是很好,从言行举止、小小的电话、短信用语到文明用语,似乎我们都有很多忽略,比如自己的衣着服饰,不是自己喜欢什么就穿什么,要符合自己给人以美感。礼仪是普通人修身养性持家立业的基础。生活里最重要的是以礼待人,有时候礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。从我个人角度来看,一是有助于我提高个人的自身修养,二是有助于美化自身、美化生活,三是有助于我的社会交往,改善我的人际关系。

我们中国向来有礼仪之邦之称,在古代礼仪就是一个人修养的体现,放在现代一样有用,我们应该传承我们老祖宗那种人有礼则安,无礼则危。的思想觉悟,成为新时代有教养有素质的人

关于礼仪培训的总结报告篇二

还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。

正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。

在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲,我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,学好礼仪,对我们大有用处。

每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来,个个气质非凡,举手投足间无不散发着一种优雅。这时,我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨,如果我们能有她们一半的气质……然而,我们或许无须去羡慕别人,只要我们用心,肯努力,一样可以做的很好。

通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不同的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美,这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着,同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中,自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时,我们大都随意任行,从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后,我才察觉,以前的一些行为在现在看来是多么地不雅,着实有失淑女风范。

在礼仪课的学习过程中,我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势,就蕴含着不少学问。课堂上,当老师说到,坐不能超过椅子的三分之二时,几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉,自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了,于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜,庆幸自己没坐多。又如,当不小心掉了东西时,捡的时候要半蹲着身子,并膝盖靠拢……有时候,我偶尔会自我开玩笑地说:连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范,这还真有点古代的韵味了。不过,这也正好展现了我们礼仪之邦固有的大国风范。

在职场中,学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方,无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的大学生,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果你已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。

短短的一个学期的商务礼仪课,却让我们从中学到很多。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我们会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少。

关于礼仪培训的总结报告篇三

随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

前些日子,在县委倡导的学礼仪、讲文明、树新风系列活动中,本人通过听了金正昆教授的礼仪讲座,并观看了相关的礼仪录象,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得县委组织的学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益非浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有礼仪之邦的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。

文明礼仪培训学习心得文明礼仪培训学习心得 在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—享受高速,感受真诚,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到注重细节、追求完美,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

当然,我作为一名乡镇机关干部,一名公务员,在每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,注重细节,追求完美,力求做好每件事。

相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

礼仪社总结报告篇3

最近有幸参加了公司组织的服务礼仪培训班,通过几天的学习让我受益匪浅在这次文明礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎都有太多的忽略,比如在平时工作中比如对客户的礼貌用语、面部无表情等常见问题。这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的仪表,站坐立行的各种姿势在客户的眼里时刻关系着公司的形象问题,对于服务客户时应抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史悠久,孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素质的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观失望的人,一个愤世嫉俗的人,怎么会注意到自己的仪表,怎么会有微笑的心情,一个连对客户提出的问题,对面对工作的压力都没有信心承受的人,又怎么会笑的出来呢?所以我们要绽放出发自内心的微笑,因为微笑具有穿透心灵的力量,能够冰释所有的哀怨与愁苦,微笑着接待每一位或善或凶的客户,微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更出色,才会更美丽。自信的人是发自内心的气质的美。让人相信、信赖。同时也很感谢这次专业的培训,让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验,几天天下来和同事们学到了很多,也互相学习到了很多,取长补短共同进步。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对于服务行业来说掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高公司的客户满意度和美誉度,从而可以增加公司的经济效益和社会效益。因此,在今后的工作中我们也有了核心思想,那就是用最真诚的态度去服务客户,用最真心的微笑去迎接每一天,这样我们才能竭诚所能为公司作出自己的一份贡献。

礼仪社总结报告篇4

中国有句古老的谚语:“人靠衣妆马靠鞍”,还有:“佛要金装,人要衣装”。如果你希望建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。其中,着装是最为重要的,衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。

衣着对外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可说是从其衣着开始的。特别是对商务人士而言,衣着本身就是一种武器,它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人,在办公室战争中必然处于下风。

上班时穿得体的正装,胜过千言万语的表达。你选择穿什么样的衣服呢?你所穿着的衣服是否一成不变?作为一名“企业战将”,你是否尝试过多种不同的造型?请让你的美丽发挥得淋漓尽致,让踏进办公室的你,令人觉得你既清爽又知性,或看起来格外耀眼、舒服!

例如:

●以整齐的套装振奋自己的精神面貌;

●选件颜色鲜艳的外套,叫好心情随之跳跃;

●灰色西装式外套,看起来稳重,充满知性;

●无袖洋装,加一袭长丝巾,变成随意的美丽。

这只是几点看法,基本上,服装不仅表现外在,也牵涉到对自我形象的树立。有时候,以全黑、黑白的基本型出现,反而更能切合上班时的气氛与环境。

作为职业人,依场合、人物、事件对衣服进行搭配是常有的事情,也是必须做到的。对男女上班族而言,最好依场合、人物、时间来搭配衣服。有些场合必须表现亲切,就需要你的着装大方朴实;与银行家谈事情时,需要穿得精明干练,才能博得对方信任;与文艺界人士聚会时,最好穿得时尚潮流,富有人文气息;到工作时衣着除了轻便外还得要有专业权威……

我们每天上班时,也別太为穿着烦恼,着装应在于适合自我与需要,而非刻意到讲究过度,形成自己特有的穿衣风格会赢得大家的一致好评。不论收入是否能够满足我们对服装的要求,干净舒适,朴实大方的着装是最重要的,再加上亲切有礼的仪表仪态,能够予人以落落大方的好感。

礼仪社总结报告篇5

我园把幼儿礼仪教育纳入课程内容后,积攒了一些经验,本文就幼儿礼仪教育谈了自己工作中的一些心得体会。我们主要从幼儿园课程的组织与实施,创设出良好的环境氛围,礼仪教育渗透在一日活动中,重视家园共育等方面让孩子在潜移默化中实现礼仪教育的养成。关键词:幼儿;礼仪教育;体会

一、注重幼儿园课程的组织与实施

在幼儿园里,将礼仪教育列入教学活动中,对幼儿进行有目的、有计划的教学活动,是作为礼仪教育的一种手段。让礼仪教育渗透到各门学科之中,使幼儿时时刻刻受到良好语言和行为习惯的熏陶,促进幼儿全面、和谐、平衡的发展。

礼仪教育渗透在课堂教学中,作为一种课程,不光要有孩子的用书,教师是教育的实施者,为了教师更好地实施教学,我园教师针对本园实际,自编了地方课程,为教师配置了教案,教师结合礼仪教程中的主题制定计划对幼儿进行教学活动。我们的礼仪教育是针对幼儿的,所以还编写了幼儿专用的教程(问候礼仪、用餐礼仪、睡眠礼仪、道别礼仪、礼仪体操、排队礼仪、待客礼仪等等),更利于幼儿去学习吸收。

我们还定期组织教师进行教学研究,针对礼仪教育提出更好的意见或建议,并通过观摩礼仪教育示范课使教师更好地进行礼仪教育,举办礼仪成果展示。如半日开放时组织礼仪示范课或礼仪表演;班级之间互相观摩,促进教师相互学习礼仪教育的经验……

二、创设良好的环境氛围

1.园内宣传板、宣传栏的创设。在园进行宣传板或宣传栏的创设,主要是创造园内的礼仪教育的气氛,给家长视觉上的冲击,并通过宣传板让家长能够学到基本的礼仪常识。在幼儿园里,我们不放过每一个可以利用的点,悄无声息地实践着礼仪教育。在进园的长廊柱上有意布置一些有关礼貌言行的挂图文字等,尽量使乏味的礼貌用语具体化、情境化;用图文并茂的形式把礼仪教育的知识点,粘贴在楼梯间和走道上。

2.班级环境创设。(1)教室内主题墙面布置。幼儿园要根据礼仪课程的进度进行主题墙面的创设,将礼仪的小儿歌布置到墙面上,让孩子时时都能看到,巩固幼儿的礼仪常识并将这些礼仪常识变成幼儿的良好行为习惯。也可以将幼儿收集的礼仪小图片或孩子自己创作的礼仪作品布置在礼仪主题墙面上。(2)教室区域中开辟礼仪专区。区域活动是幼儿园中重要的活动环节。它使幼儿在轻松、愉快的氛围中练习使用文明礼仪用语,并学会不同场合、不同角色

中的文明礼仪行为,懂得了在人际交往中,要互相尊重、谦虚恭敬、相互谅解的道理。如娃娃家、表演区、美工区等与礼仪主题相结合。

三、礼仪教育渗透在一日活动中

要使幼儿真正养成文明礼貌的习惯,并非一朝一夕所能完成,必须从一点一滴、一招一式的细节抓起。因此,把礼仪教育渗透到幼儿的一日活动中,让他们从中受到影响,得以实践,并进一步养成习惯是极其重要和必要的。入园、进餐、睡眠、游戏等一日环节中包含着大量的礼仪教育契机。我们针对每个环节从幼儿、老师、家长入手制定了礼仪目标,确立了指导策略。

同时,在幼儿园各个班级中,我们开设了“每周礼仪小星星”“每周礼仪小故事”等栏目,形成了浓浓的班级日常礼仪小氛围。每月我们会和幼儿一起共同评选本月的礼仪标兵。随时对幼儿的每一点进步都加以鼓励和赞扬,进一步调动幼儿学习礼仪的积极性和主动性。

四、重视家园共育

1.礼仪教育家长动员会。因为礼仪教育是一种全新的课程体系,很多家长并不知道礼仪对于孩子的一生有多么的重要,为了让家长更好地了解礼仪教育,我们幼儿园在开展礼仪教育之前,我们每个班级首先召开一个礼仪教育动员会(说明开展礼仪教育的意义、对园、班、教师、孩子、家长的好处),通过这个动员会让家长能够明白为什么要在幼儿园开展礼仪教育,礼仪对于幼儿的将来发展更有意义,通过礼仪教育可以使家庭、幼儿园及社会都能得到哪些好的发展,使家长从意识上知晓礼仪教育的重要,从行动上来支持幼儿园开展礼仪教育。

2.与家长保持经常性的联系。与家长保持经常性的联系不仅了解幼儿在家庭中的活动与表现,掌握幼儿在家庭中变化的情况,以便采取有效的教育措施。而且我们还经常向家长介绍幼儿在园内的学习情况和表现,宣传幼儿园的教育主张,促使家长能够按照幼儿园的要求在家庭中对幼儿进行礼仪教育。这样,幼儿园与家庭之间,就架起了一座“礼仪教育”的桥梁,确保礼仪教育在持续稳定中收到良好的效果。

在幼儿园,主要通过家长会、礼仪信息栏、广播电台和环境创设等方式加强家园之间的联系,向家长宣传幼儿礼仪教育的有关内容及重要性。虽然孩子尚小,但他的模仿能力特强,家长的一些不良行为和错误的言行对幼儿的发展有着很大的影响。作为父母,谁不想自己的孩子是懂礼貌、讲文明的好孩子,对长辈们尊敬爱戴等,看到这些,家长们的心里总会乐滋滋的。那么就要家长们创设一个和谐、有礼的家庭氛围,家长以身作则,做孩子的表率。

总之,对幼儿进行文明礼仪养成教育是必行的。由于孩子年龄小,我们要用不同的教育教学方法引导和感染幼儿,做好孩子的父母、老师,孩子的榜样。

礼仪社总结报告篇6

一、职场着装原则

常言道“人靠衣妆马靠鞍”,如果你希望在职场建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关心的。

其中,着装是最为重要的,衣着某种意义上表明了你对工作、对生活的态度。衣着对外表影响非常大,大多数人对另一个人的认识,可说是从其衣着开始的。衣着本身就是一种武器,它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品味的人,在办公室战争中必然处于下风。上班时穿得体的正装,胜过千言万语的表达。

二、男士职场着装原则

三色原则:三色原则一直以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容,主要指男士身上的色系不应超过3种,很接近的色彩视为同一种。

有领原则:有领原则说的是,正装必须是有领的,无领的服装,比如t恤,运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。

钮扣原则:绝大部分情况下,正装应当是钮扣式的服装,拉链服装通常不能称为正装,某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。

皮带原则:男士的长裤必须是系皮带的,通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装,牛仔裤自然也不算。即便是西裤,如果不系腰带就能很规矩,那也说明这条西裤腰围不适合你。

皮鞋原则:正装离不开皮鞋,运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的,不过随着潮流的改变,方便实用的懒式无带皮鞋也逐渐成为主流。

三、女士职场着装原则

女士着装注意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。最基本的要求,女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

女士无需一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女人真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。

职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。

每个人的肤色、发色、格调不同,适合自己的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其它小装饰品。

礼仪社总结报告篇7

公选课《大学生礼仪》教学总结及下学期开课要求本学期,在学校和教务处的领导下,我开设了一门全校公共选修课《大学生礼仪》,课时数为36学时,每周周末上课4学时,共上课9周。

本课程的开设是针对高校大学生处理好人际关系,从而有利于大学生的健康成长。在人际交往中,礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力,还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。大学生在进行职业准备时,必须掌握规范的礼仪,来充实自己,完善形象,以改进人际关系,实现自己在社会中的价值。课程内容主要是学习礼仪的基本知识、个人礼仪、社交礼仪、家庭礼仪、校园礼仪、求职礼仪等,在内容上从大学生现代交际的实际出发,重点介绍大学生应有的语言、行为举止和相应的礼节礼貌,具有较强的针对性和实用性。使学生在学习专业知识的同时,能全面掌握在人际交往活动中的一系列礼仪规范,为其踏入社会、发展自我、开拓事业作好充分的准备。

在本课程的教学中,学生总体反映良好,认为授课教师能够按时上下课,仪表大方,语言文明,能够结合学生的实际情况进行备课和组织教学,讲课认真负责,精通教学内容,注意教学内容的内在联系,突出重点和解决难点,贯彻理论联系实际的教学原则,能够结合本学科知识在社会、生活中的应用来组织教学,师生能够互相交流,学生学习主动,课堂气氛活跃,学习气氛浓厚。当然也对授课教师提出了更高的要求,如教学手段和教学方法多样化,多增加实践方面的教学和实训,继续加强师生互动、交流等。

下学期,本课程希望能够继续开设,课时数不变,要求能够继续使用多媒体教室以便能够开展多媒体教学。

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