20xx年是不平凡的一年，外一科紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，进一步完善各项规章制度，改进服务流程，改善住院环境，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，加强护理质量控制，加大护理监督力度，重视护理骨干的培养，优化护理队伍，强化三基三严训练，狠抓业务管理，内强素质，外塑形象创造性地开展工作。一年来，在院领导的正确指导关心支持下，在各科室的密切配合下，圆满完成各项工作，现将一年的具体工作总结如下：

一、加强基础护理，提高服务质量

随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责任心，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职，变被动服务为主动服务，深入到病房中去，了解病人的'需求，对生活能自理的耐心给予指导、协助。对于生活不能自理、病危、卧床患者加强巡视，按时翻身、拍背，做好各种引流管的护理，为了给患者提供安全优质的护理服务，科室根据实际情况，实行弹性排班，除大夜班外保证每班至少有两名护理人员服务，从而保证各项治疗、护理及时，改善了护患关系，使科室满意度达90%以上。我们正在进行护理随访登记，了解患者出院后的恢复情况，并给予指导，下一步将认真做这项工作。

二、落实各项制度，提升护理质量

落实各项规章制度是提高护理质量，确保医疗护理安全的更本保证。我们利用晨会对护理人员进行安全意识，将工作中的不安全因素和安全隐患及时提醒，并提出整改措施，做到防患于未然。认真落实各项护理制度及操作流程，如查对制度、交接班制度、消毒隔离制度等，并重申了各级护理人员职责，使大家明确了自己的岗位职责，各尽其责，彻底杜绝了病人自换液体、自拔针的不良现象。同时科内抽选部分责任心强的护理人员进行质控，每天检查各项工作的落实情况，将存在的问题每周进行总结分析，及时整改并追踪检查整改结果，从而进一步提高了护理质量。

三、加强培训，提高护理人员的业务技术水平

因外科急危重病人和手术病人相对多，病情复杂，风险大，也为护理工作增加了难度，要求护理人员有较高的业务技术水平，组织定期学习使护理人员对理论和实践结合更加紧密。在督促参加院内业务学习的同时，认真地进行每月一次的科内业务学习及每月两次业务查房，并每月对全体护理人员进行进行理论和操作考试并认真做好学习笔记，每月不定期抽查提问护理制度或专科知识等，组织本科室全体护士学习护士行为规范和护理制度及护理风险预案，鼓励护士参加再继续，从而提高了护理人员的理论和操作技术水平。同时加强新入科人员的培训，今年我科新入科人员6人，对新入科人员进行有计划、规范的培训，通过各种常见护理常规及技术操作的培训，业务学习、护理查房等形式进一步提高专业知识和操作技能，尽快适应工作。

（一）修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行培训学习。

（二）全面提升职业素质、优化护理服务根据医院护理部对护士的分级，针对级别标准要求，加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训，提高各层级护士的实际工作能力，培养责任护士，提高护理人员综合素质及专业能力。科室护理人员上半年各层级考核成绩均达到合格标准，并有两名同志在相应层级中取得前三的好成绩。

（三）严格落实责任制整体护理

（1）全面实行apn排班方法，弹性排班。

（2）全面落实护士职责。整合专业照顾、病情观察、协助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康和康复指导，提供心理护理。

（3）深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。

（四）加强患者健康

由责任护士做每天不少于1次的健康宣教，根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。

（五）加强管理，确保护理安全

（1）加强病人重点环节的管理、危重病人的管理，完善护理流程及管理评价程序。

（2）加强护理安全管理，各质控小组每周进行检查，每月行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

（六）履行岗位职责

（1）按照岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。

（2）护士根据考核标准以得分高低进行绩效。

（3）强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。

过年的工作总结篇2

评价是全面了解幼儿学习的过程，检验幼儿学习效果，激励幼儿学习兴趣，进一步改进教师教学方法的重要手段。教师课堂评价语言不能单一，不能老套，评价语言应灵活多样、随机变化、注重创新，必须是发自内心的。

?纲要》指出：“评价是了解的适宜性、有效性，调整和改进工作，促进每一个幼儿发展，提高质量的必要手段。”同时还指出：“评价的过程，是教师运用专业知识审视实践，发现、分析、研究、解决问题的过程，也是其自我成长的重要途径。”新《纲要》引领下的教师评价开始更多地关注教师教学的过程，关注教师在这些过程中的行为表现，关注教师的教学反思等。作为的引导者，组织者，教师行为是否有效直接影响着教学活动的效能，即有效教学的核心问题。教师在组织教学过程中能否通过反思来客观评价自己的教学行为，是不断提高自我，同时提高教学质量的重要手段。努力实现教学评价的有效性，才会达到教学评价的真实目的，推动教与学两方面发展。

一、课堂即时评价，让评价发挥激励作用

现代评价理念告诉我们，教学评价要关注幼儿的个性差异，保护幼儿的自尊心和自信心。对于幼儿来说，他们所经历的每一次评价，都是建立自信心、培养学习兴趣的良好时机，因此，在评价中精心呵护幼儿的自尊心，增加学习热情，就显然格外重要。对幼儿的赞美一定要真诚而亲切。恰如其分的表扬、充满关怀的批评，满怀希望的鼓励，为我们的、教学创造一方和谐、融洽的真情空间。

二、评价在提倡赏识、鼓励的同时，不应该放弃批评

新课程强调对学生尊重、赏识的同时，并不意味着无论幼儿表现如何，教师都一味地给予表扬，不要批评。一味表扬，正如一味惩罚一样并不可取。，在幼儿回答问题时，不作倾向性评价是对的，但在总结时进行恰当的点评是十分可取的。面对有二的不同想法、不同问题，教师应有具体的意见、鲜明的见解、准确的答案。赞赏也应有“度”，千万不可滥用，对于幼儿出现的错误，一定要认真指出来，客观地评价才能使学生明确努力的方向，“鼓励赞赏”必须建立在“客观评价”的基础上。

三、多角度的教学活动评价促进幼儿富有个性的发展。

旧的评价观只关注认知结果，忽视了幼儿其他方面的发展。如社会的`、情感的等。《纲要》中的内容更多的考虑到“能否兼顾群体需要和个体差异，使每一个幼儿都能得到发展，都有成功感。”强调幼儿的感受和体验。我们依据《纲要》〉精神，在对幼儿的教学活动进行评价时注意多角度的促进幼儿身心和谐和富有个性的发展。

教学评价应该着眼于未来，不是简单地停留在评定幼儿的学习结果上，而是要更进一步，为幼儿的未来发展指明方向，为幼儿的未来发展提供动力和建设性的建议。有效性教学不仅可以提高教师教学的质量和效率，而且可以促进教学的发展与改革。就有效性教学的最新发展来说，从反思性教学那里获得了极大的促进，借鉴了许多的合理因素。但是，要使有效性教学获得长久的生命力，还必须不断地发展它、补充它。

过年的工作总结篇3

一、工作表现

这一年，我严格遵守公司的规章制度，从不做违反纪律的事情。我从来没有迟到，每天都坚持早到十分钟以上，也从不早退、旷工，在上班的时候从来不做与工作无关的事情。我也有很强的集体意识，做事的时候都把集体利益放在最先的位置，个人利益靠后。虽然可能一些事情我做的并不好，不能让领导满意，但我相信我之后一定能够做的更好。

在遇到不会或者自己处理不好的问题的时候，我也会请教领导或者同事。同时我也知道自己的不足之处，就算被夸赞了也不会骄傲，而是会更加用心的工作。去年的这个时候，我才刚进公司不久，什么都还不会，也做不好领导交代的工作。一年之后，现在我已经能够很好的完成我的工作任务了，虽然有的'时候也会出现错误，但我会及时的改正。

二、不足之处和工作收获

虽然这一年我进步了很多，但还是有很多的不足之处。在与同事的相处方面，我还有很多进步的空间。我进入公司已经一年多了，但还没有和同事到很熟悉的地步，还没有培养出一定的默契。对工作也有一定的影响，这是我下一步要加强的地方。培养出了默契，就能够更好的工作。因为我们不是一个人单打独斗的，而是需要一个部门团结合作。在工作的细节把控方面，我还需要加强。虽然这一年我没有出现过大的错误，但小错误还是不断。领导给出的大的方向我能够做好，但需要自己决定的一些小的地方我还是不能够做好，这是我之后需要更加努力的地方。这一年也有很多的收获，主要就是在工作方面，学会了很多新的东西，自己能够做好的工作也越来越多。

三、今后的工作计划

在之后，我需要努力的把自己的不足之处加以改善，让自己能够把工作做得更好。同时自己做得不好的地方平时就要多注意，自己决定不了的地方可以询问同事和领导的意见，不要随便做。

我相信，只要肯努力，在之后，我一定能够把工作做得更好！

过年的工作总结篇4

我自9月份参加工作至今已经2年了，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：

一、端正工作态度，热情为患者服务。

作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务；耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。

1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病；同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维；

2、坚持“精益求精，一丝不苟”的`原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免及差错的发生；在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力；严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。

三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。

作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不容辞的责任。在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。

总结20xx年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

过年的工作总结篇5

伴随着新年钟声的临近，这一学期工作已经圆满地画上了一个句号。经过一学期的努力，我针对低年级学生的特点，主要以培养学生良好的行为规范为主要内容，收效显著，特总结如下:

一，为人师表，率先垂范。

在学校里，班主任接触学生的时间最长，开展的活动最多，对学生的影响最大，在学生面前自己就是一面镜子，一本书。因此，为了规范学生的行为，我在工作中，真正做到为人师表，率先垂范。我作为一名班主任，在工作实践中，要求学生做到的，我首先带头做到;要求学生讲文明礼貌，我首先做到尊重每一位学生;他们热爱劳动，我每天早上和下午放学后和学生一块打扫教室卫生;学生搞好团结，我首先做到和科任老师，年级同志搞好团结;和学生交知心朋友;在学习上，要求学生书写认真工整，我在板书时首先做到书写规范认真。这样自己的一言一行已经成了一种无声的，同时也赢得了学生的爱戴。

二、强化日常行为规范，培养学生良好的习惯。

一年级学生由于年龄小，自控能力差，纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。利用班队课、思品课学习学校规章制度，提醒学生做好上课准备工作，并且在课后注意观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。

小学主要是养成，一个人能否养成良好的行为习惯和高尚的思想品德，关键在于小学阶段的，特别是低年级阶段的，所以我加强了对学生课堂纪律，常规，礼貌，卫生和劳动等几方面的。

1、重视在课堂内的常规训练。

对于一年级的学生，我首先对他们进行常规和训练。一学期以来，我针对班上学生实际，利用一切有利时间加强了学生学习习惯的培养。首先训练学生的正确读书和写字姿势，每天提醒他们注意"三个一"，读书时要求全班同学都拿起书做到手到，眼到，口到，心到。只要做作业，就不停地提醒纠正不良姿势。当学生起来发言时，则要求他们站端正，两眼平视前方，态度自然大方，并且说话时声音要响亮，吐词要清楚。在听的能力方面，则要求他们注意听别人说话，听清楚说话的内容，记在心中，要说得出来。如每天的晨会，我要求学生注意听讲了几件事是什么事然后抽学生起来说出要点，如答不出，就说明没有专心听讲。这些办法对学生听的习惯养成起到了一定的促进作用。现在学生在课堂上读，写，坐，站，听，说的正确姿势逐步养成。

2，规范学生常规。

为了规范小学生行为，我还将学校的常规，学习，劳动等向家庭延伸，要求学生每天按时起床睡觉;讲文明懂礼貌，经常使用礼貌用语;养成在家认真复习功课和参加劳动的习惯;培养学生自理能力，并针对低年级儿童特点要求学生学会自己洗脸，洗脚，洗小件衣服，会帮助父母扫地，倒垃圾。总之让孩子通过劳动来理解劳动的意义，体会劳动的艰辛，体贴父母的辛劳。针对儿童上进心强的特点，以表扬为主，坚持正面。教室的墙上设立了"谁的星星多"的评比，通过评比，对学生良好行为习惯的养成起到了很好的促进作用。

通过活动，本班涌现出一大批好人好事。班上学生生病，同学互相关心;同学有困难，互相帮助，同学吐了，不怕脏臭主动打扫。该班学生表现十分积极，充分体现了学生热爱集体，关心他人的优秀品质正在逐渐形成。

三、以真爱去感染学生。

用真爱去感染他们，让他们因被爱而学会去爱。我亲切地呼唤他们，为他们整理衣领、学具，与他们一起打扫卫生，教学课文时也不放过任何一点爱的熏陶。利用日常生活里发生的随机事件加以引导，热情地向困难的学生、病的学生、有不良行为的学生伸出友谊的双手。通过上述的细节，让他们在潜移黩化中感受爱、发现爱、并学会去爱。

四、重视与家长的联系。

为了更好地全面了解学生情况，我通过多种形式与家长建立联系。对一些学习有困难的孩子家长提出要求:为孩子在家里创造必要的学习环境，为孩子做好榜样。并采取合理的方法。如:多引导，启发。

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