工作总结有助于识别工作流程中的瓶颈和改进机会以增加工作效率,做好工作总结可以帮助我们更好地规划和管理自己的工作时间,下面是好文溜溜小编为您分享的新岗位上的工作总结5篇,感谢您的参阅。
新岗位上的工作总结篇1
本学期,我任教学校121、131班的计算机应用基础教学,同时兼任学校的、机房维护、德育等工作。在各位领导和老师的热心支持和关心下,我仔细做好教学工作,乐观完成学校布置的各项任务。下面我把本学期的工作做简要的汇报。
一、学校制度执行状况
平常每个周五都会召开会议,仔细学习学校下达的文件,和同事乐观沟通,同学的动向和思想状况。搞好教学部思想建设维护工作。每周按时组织教研活动,并且仔细做好笔记,从不缺勤。工作上听从支配,人际关系融洽。
二、()教学状况
1、潜心钻研,仔细备课。在备课中,我仔细讨论教材,力求精确把握难重点,难点。制定符合同学认知规律的(教学(方法))及教学形式。留意弱化难点,强调重点。仔细写好教案,并不断归纳总结提高教学水平。
2、以生为本,微笑上课。上课时注意同学反馈,发散同学的思维,注意综合力量的培育,从爱好动身,在教学中提高同学的思维素养。微笑行动,也是我对自己的教学的新的要求,同学喜爱老师的笑脸,这样能给同学自信。
3、虚心学习,坚持听课。留意学习其他老师的教学(阅历),努力探究适合自己的教学模式。同时,仔细总结阅历,取长补短。经过听课,评课,本学期对自己的教学促进很大,我也在努力提高自己的业务水平。
三、学习状况
乐观学习,针对许多同学计算机基础的普遍差学习意识淡薄的状况,我跟同学一起,查找缘由,我也乐在其中。为此,我制定了详细的方案和目标。对这部分同学进行有方案的辅导。计算机应用基础是学习计算机专业的前提,学问零碎、广泛,规律联系不强,因此,除了留意课堂效果之外,我还不厌其烦地让同学练实际案例。为此,在上课结束时,我坚持利用课余时间了解状况,苦口婆心地讲道理,结合德育工作发觉问题准时订正。比如指路标牌、流程图等多种实际操作和工作结合的方式告知同学在校时间不多要珍惜,这样同学都可以接受。
当然,我也看到了本学期的不足,比如说,对计算机专业学问的把握,电子信息化时代,要时时刻刻充电,以后还需多花时间去加强自身的专业理论与实践操作技能;在教学方面,还应多向老老师、优秀老师学习,以提高自已各方面的力量,适应新学期的职业和学校进展的要求。德育方面,本学期人手紧急,我也刚刚接手德育工作,理出头绪。在下学期要开拓新思路。
121班已经安排到岗,剩下一个班的在校生,这样可以缓解教学部门管理的压力,应当转念投入精力招生,为学校的春招添砖献瓦,为成龙学校的明天献出自己应尽的一份力。
新岗位上的工作总结篇2
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一、工作总结
一年来,我始终坚持工作第一的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
1、我在不耻下问中收获了成长
我作为银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的银行职员。
2、我在辛劳付出中得到了回报
我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃小家而顾大家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
3、我在竭诚服务中赢得了笑容
优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行心想客户,心系客户,想客户所想的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我的幸福和快乐。
4、我从敬业守道中感受了快乐
我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。
二、存在的不足及今后努力方向
回顾这一年,我自身也存在一些问题:
一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
三、20xx年工作计划
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小的目标,采取确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下四个服务。
1、做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户;
2、做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行;
3、做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行;
4、做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
新岗位上的工作总结篇3
上一年,在站长的领导下,本着对工作、对自我负责的态度,认真做好自我的本职工作,为公司运输生产做出了自我应尽的一份贡献,主要做出以下几点总结:
一、工作学习方面
按照公司一号文件要求,为提高自我的业务水平,不间断的学习《技规》《行规》及公司各项规章制度,异常是事故通报的学习。提高自我对行车安全工作的认识和了解,为了更好的做好本职工作,利用休息时间,熟悉《站细》,了解站场设备和作业程序,在车站组织的各项学习活动中,一向进取认真的学习,经过自我的努力,基本掌握了调车工作的作业要领和作业程序。为自我以后的发展打下了良好的工作基础。
二、技术业务方面
以“苦干、实干、拼命干”的工作精神,调车作业中,严格认真实行调车作业标准的制度,在确保人身安全的情景下,按班前布置的要求,正确做好调车作业准备,作业中,按值班员制定的列车编组计划,认真的传达给连结员计划资料和各项注意事项,严格把控各项作业环节,加强作业标准化,一年中从未发生过违章违纪,影响行车安全的各种行为,保证了车站的安全工作的有序进行。
三、生活方面
生活中和同事互帮互助,和睦相处,之间相处从未有过斤斤计较的事件发生,积极参加各项站务活动,增进了同事之间的友谊,促进和谐氛围。
一年来自我在平凡的岗位上付出了辛苦,尽到了应尽的职责,可是严格的来说离作业标准化还是有必须的差距,在今后的工作中加强自我学习,提高业务水平,尽心尽责做好每项工作,继续为公司安全生产作出贡献。
新岗位上的工作总结篇4
在日常的工作上面,相信xxxx银行这里能够带领我走向更好,我服从安排,虽然我的工作也是基层的`工作,在xxxx这里接触到的也不是什么高层工作,可是就现在我做的这些都足够我钻研了,我珍惜自己的工作点点滴滴,包括这份看上去简单的工作,在日常的工作当中我非常注重自己的工作形象,不管是在什么时候只要有足够的动力,只要有足够的耐心,就能够做好这些,我觉得工作就是这样,一步步的提高自己,我认认真真,从来不敢辜负了银行对我新任,这是一定的,我觉得没有什么事情不能够接受,工作中的点点滴滴其实是一种考验,我遵循其中的所有,认真仔细,做好了这些细节之外我觉得我还能够让自己满意,让同事们满意这才是最佳状态。
在生活学习上面,尽管来到xxxx银行这里从事的工作不会太多,在工作当中也是有足够的精力去做好,我在日常学习理论知识上面也是一点没有落下,我认为理论是实践的一个前提,当然这也是我个人的认为,我平时也会花足够的时间去做这些事情,我不会耽误了自己,在工作当中只有一步步的做好这些才是真的,我一直认为工作需要让自己保持一种认真,相比较而言,只有报这些简单的事情做好了才是真正的做好了,我很清楚在这其中学习重要性,我认为在自己空余的时间我应该主动地学习,把这些做好,让大家满意,在日常跟同事们交流方面我没有什么障碍,我觉得自己非常的放的开,我也愿意跟大家多多交流,只有把这些最基本的事情做好了工作才能完善。
今后的工作繁多,我记住了这些所有,我有足够的信心让自己在这方面做好,踏实,认真,努力。这几点是我在xxxx银行看到最真实的东西,我一定好好的发扬。
新岗位上的工作总结篇5
20xx年年初,我通过竞聘上岗获得了这份经理职务。获得这份殊荣我还是很开心的,这也加强了我学习的动力,并且不能辜负领导对于我的期望。这一年来我不断的完善自己,通过自学了解到了很多先进的理念,也通过学习完成了很多不可能完成的任务。如今年尾了,我对于我的工作做出如下总结。
一、客户第一,存款是中心
在我工作这一年当中,我始终把客户放在第一位,任何的事情我都尽心尽力的为客户办理。做到勤动脚勤动手勤动脑,争取把客户的需求做到最优化。当然我们这一切都是为了能够吸纳更多的存款,所以做的一切都是有回报的。今年我支行的存款率比往年高了20%点,也是全市支行中排名前五的位置,我也因此受到了领导的嘉奖,这让我对今后的工作更加从满动力了。
二、客户的需要,就是我的工作
我在银行工作了好多年,对于客户的需求已经是非常熟悉,也知道了他们需要怎样的人才。如今我的工作能力和综合素养已经有了很大的进步,业务水平也不断的提高。为了不错失任何一位客户,我跟下面的同事下发了命令,要把客户的需求当成自己的工作对待,这样才能够让客户对我们银行信任,也对办理业务的人员信任。通过这种方法,确实有效的提高了我行吸纳存款率。
三、开辟新思路,创造新思想
随着我国经济的不断进步,如今客户的构成已经开始变得多样化。并且如今市面上很多同行也在不断的竞争,通过多种多样的方式来吸引客户。想要在如此复杂的环境中吸引新客户,就需要我们不断开发研究客户的心里,要知道客户的喜好。只有研究好客户的需求,才能对症下药,完成存款的吸纳。
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