1、规范课程设置，深化课程改革。严格执行课程方案，坚持按规定开齐开足课程。在专职教师紧缺的现实条件限制下，本学期坚持按课程标准开足了课程。有能力的老师跨学科教学，同一学科由多位老师兼任。坚持按课程标准要求教学，不随意提高或降低教学难度；坚持按教学计划把握进度，不随意提前结束课程和搞突击教学；坚持按规定的要求考试，不准随意增加考试次数。

2、完善管理制度，强化教学管理。落实常规检查工作。本学期，市局教学视导组一行来我校教学视导，在一至六年级分别听课一节，视导组领导在给六位教师课堂教学肯定的同时，并提出宝贵意见。同样，在检查五年级各学科教案、作业时，除给予积极肯定之外，对于不足之处提出具体的要求。为此，在以往教学常规检查的基础上，结合我校实际，就计划与备课、上课、作业布置与批改、质量测评以及教研活动等五方面作了明确规定，并把它作为我校规范教学行为，提高教学质量的一项重点工作来抓。各学科以优化课堂教学，规范作业的布置与批改为着力点，明确备课要求，精心备课，抓住重点，突破难点，设计自主的学习方式，构建开放的学习环境，注重个性教学设计形成，培养自主学习、合作学习、探究学习的学习氛围。本学期，分管教学的副校长、教导处、各教研组长一起检查教案、作业共两次，指出了在检查中存在的.问题，表扬了一批在教学业务上有创新的教师，业务认真的教师，交流了他们的工作方法和业务特色，所有教师在检查中都有了不同程度的提高。

3、立足教学实践，提升教学水平。搭建平台，展现教学风采。从第十六周开始，我校开展了以青年教师为主的”一师一优课”教学活动，截止第十八周全部结束，本次活动，积极展示我校课堂教学风采。除此之外，认真做好评课研讨活动，不徇私情，不敷衍了事，做到实事求是、公正、客观，本着互相促进、肝胆相照的原则，真正将公开课的作用发挥出来，进一步提高教师的教学能力和水平。同时，教导处还做好教研记录，如实记录各教师的评课过程和优缺点，使青年教师在一次次上课、评课、反思、交流、研讨过程中不断总结，逐渐走向成熟，教学业务能力大大得到了提高。

4、积极参赛，凸现教学实效。教导处组织全校师生积极参加各级各层次的各类比赛活动，我校师生硕果累累，其中教师共有5人次获奖，省级三等奖一人次，市级一等奖一人次，市级二等奖二人次，市级三等奖一人次。学生共有8人次获奖，其中，省级一等奖一人次，市级一等奖一人次，市级二等奖二人次，市级三等奖四人次。

5、完善教学质量检测、教学质量考试。开学初教务处精细制定了教学计划，科学确定全校统一考试的时间，其中，期中质量检测由任课教师自己命题、自己阅卷，期末质量考试试卷由外校教师命题。考场布置按中、高考形式，教师按所教学科、年级交叉监考，交叉阅卷，实行教、考分离，既体现了公平性，又能限度了解外界信息，拓宽老师思路；同时考试成绩与兄弟学校对比分析。教务处都精心制定考试方案及相关材料，做到方案落实、责任落实，加强监考过程管理，减少考试过程中人为失误。期末考试试卷都是与兄弟学校交叉装订，密封后统一批改，流水作业，以保证考试成绩真实可靠，拆封后成绩统计迅速，及时进行成绩对比分析。

6、加强对骨干教师的培养。构建教师发展平台，多让教师“走出去”，促进年轻教师的快速成长。10月22日至10月25日，刘老师、张老师参加了“育灵童研究院”在南京夫子庙小学举行的国学培训；10月26日至10月30日，李老师参加了“小学数学专业委员会”在安徽黄山市屯溪区举行的第xx届全国小学数学教学改革观摩交流展示培训；11月27日至11月30日，陈老师、王老师、傅老师参加了“南京凤凰母语科学研究会”在江苏省南京市举行的’七彩语文杯”第xx届全国小学语文教师素养大赛。每位教师培训、学习返校后，写培训、学习心得一篇，并与全校教师交流经验，另外各讲示范课一节，把、专家的教学经验带回让全校教师共同分享。从而真正把新课程“有效教学”的新理念、新方法和新要求逐步内化为教师的教学价值观和具体的教学行为。

7、开展了内容丰富、形式多样的竞赛活动。根据开学初工作计划安排，组织并落实各类竞赛活动。本学期，以教学质量为中心，10月30日，组织了二、三年级查字典比赛；11月26日，组织了一年级拼音过关比赛；12月31日，组织了四至六年级学科联赛，通过组织各种不同类型的比赛活动，调动了学生学习的积极性，达到了“人人参与，人人快乐，人人有收获”的效果。

8、加强其他工作。本学期，教师病事假、外出学习接连不断，加之资教教师的特殊情况，排球训练、比赛等，教导处切实做好调课、代课工作，保证学校正常教学秩序，同时加强第一手资料的收集，并于学期末及时做好代课统计，保证工作的实效性和真实客观性，得到教师的认同。

总之，在过去的一学期中，我们的工作取得了一定的成绩，但也存在着种种不足。我们将在盘点20xx的同时，以更加积极昂扬的姿态，展望和规划20xx的工作，进一步树立信心，理清思路，突出重点，勤奋工作，讲究实效，力图变革，创造新的辉煌!

学校的个人工作总结篇2

上个学期，我带着生涩进入到了团委学生会这个大家庭里，开始我真正意义上的学生会工作！在刚开始的时候有点生涩，但是在和大家一起努力工作后，我学到了很多东西，也和大家成为了很好的朋友。

而随着一系列活动的展开，让我们彼此加深了解，完成了新团队的磨合！就我个人而言在和大家相处工作的一个学期里，我从你们身上学到了很多，也建立了一份很好的友谊，这让我很里开心！上个学期，作为体育部的成员，我工作主要是在五四杯上，因为是第一次做对工作不是很了解，所以我一开始没有很好的做好和运动员的交流工作，这是我的失误，相信在新的学期，会改正这些错误的！

而至于后勤工作和拉拉队工作，不能说是完美完成任务，但在大家特别是生活部的战友共同努力下，总算是完成了！这一次五四杯带给了我很多的思考，看到了我和我们队团的不足，通过总结得到了很多的经验和教训！在即将到来的新的一个学期里，我们的任务将异常繁重，我们彼此更应该团结互助，更加努力，克服一切困难，在我们这个团队最后一个工作期里，取得属于我们自己的成绩！

而经历了上一个学期的各种的考验后，相信我们彼此都准备好了迎接新的困难，解决新的困难！新学期即将来临，我们将在一次进入忙碌的状态，希望我们有个愉快充实的新的一学期！

学校的个人工作总结篇3

一年来，总务处遵循校园总体工作思路和后勤工作计划，以带给良好的物质条件和优质的教学环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，办事的实效性，避免后勤保障缺位而影响教学工作。现总结如下：

一、办公用品购置与管理

今年，后勤管理继续执行《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》，有效地规范了校园的后勤管理工作：

1、开学前根据校园预算对校园办公用品实行统一采购，开学初即分发到位，使教学工作正常开展。

2、加强办公用品的管理：每学期对办公用品的使用状况进行三次检查，一是看是否有浪费现象；二是看是否有使用不当损毁或丢失现象，期末对价值较高的办公用品或设备一律收回有总务处统一保管，以防丢失或被盗。

二、设备购置与管理

为改善教学和办公条件，根据校园预算和《物品采购申请审批制度》，圆满完成了教学设备的采购计划，依据教学设备使用及管理的相关规定加强管理，使其发挥更大的使用效能：

1、投资十八万完成新变压器（250kva）增容安装工程和旧变压器（100kva）升级改造，确保校园用电需求和用电安全。

2、开学前新购进xx套学生课桌凳。

3、将小学教学楼全部24个教室的磨砂玻璃黑板更换成新颖、安全、实用的钢制黑板。

4、购进新型钢制书架10套，新购进图书xx余册，新增图书资料室1个，主要用于满足中小学生阅读课的需要。

5、新购置安装9套教室多媒体教学设备，其中小学六年级4套中学5套。

6、不断改善办公条件，为老师办公室新安装24台空调、中学微机室新更换一台120型空调。

7、新购进30台教师办公电脑，其中acer—n15c1笔记本20台，acer—e430台式机10台，进一步提高了老师们的办公效率。

三、公物维护与管理

公物维护与管理是总务处的一项重要工作，本着维修及时、服务到位的原则，凡是影响到教学工作、师生安全、校园形象的事都务必及时处理。

1、为解决校园路面下雨时多处积水问题，雨季来临之前进行了校内排水改造工程：增加渗水井42个、铺设排水管道72米。

2、对中学楼外围七个门口台阶进行了改造：铺设防滑大理石台面80平方米，既美观又安全。

3、将中小学楼内的洗手池更换成新型不锈钢水池，使之更加美观、卫生、耐用；对学生厕所冲水管道进行了升级改造，使其耐用且省水。

4、暑假期间对全校的桌凳进行了十分详尽的检查检修、对全部多媒体设备进行了检修维护并对52台投影机做了深层除尘；完成了小学和初中各4个教室多媒体设备的安装调试，确保开学正常使用。

5、对全校用电设备、线路进行了两次安全检查维修。将所有班级内的照明开关和电扇调速器开关统一进行了设计更换安装；更换噪音污染较大的老旧日光灯管为新型无污染的节能灯共20个教室总计155盏。

6、经常对供水设施、管线检修维护。更换滴水漏水阀门、水龙头40多只，厕所用延时阀门近30只。对供暖设备、管道进行了全面的检修，对中学行政办公楼的暖气管道进行了改造。

7、组织招标确定专业施工队对综合楼、东报告厅楼顶及中学教学楼部分楼顶进行了防水烫顶处理，烫顶面积2534、8平方米投资近九万元。彻底解决了上述楼顶漏雨问题。

8、暑假期间完成了对存在严重安全隐患的东围墙拆除重建工程。

9、对小学六年级4个教室和中学教导处、德育安全处的网线重新进行了铺设，至此小学楼24个教学班全部通上网线，满足了办公和多媒体教学需要。

10、对操场北侧及中学楼西侧、小学楼东侧的便道进行了整治并添置了音响设施，增加了学生跑操的场所。

四、校园环境整治

校园环境对学生起着潜移默化的熏陶和启迪的作用，一个布局合理，生机盎然、整洁优美、宁静有序、蓬勃向上、健康和谐的校园环境，对学生的健康成长和发展，必然产生巨大的影响。因此，今年我们主要对中学教学楼进行了装修布置，使其面貌焕然一新；墙面文化新颖独特，教室各个专栏布置更加合理、实用：

1、完成了教学楼四周及天井共七个门的改造：将原有破旧的铝合金门更换成最新型的大肯德基门。

2、将全部教室和部分办公室的老旧木门换成全新的钢木门。

3、将全部教室、楼道走廊和部分办公室的墙壁进行了粉刷装修。

4、将楼内原有张贴的字牌字画等全部予以清除，对教室和走廊的墙面文化统一进行了规划布置：

a）每个教室内制作安装了两块新型开启式合金框展牌，资料为《中小学生守则》和《学习金三角》；

b）每个教室内外分别用新型玫瑰金条布置安装了班务管理、班级风采展示、学生风采展示和社会主义核心价值观四个专栏；

c）每个教室黑板上方用红色pvc板制作粘贴了‘勤奋求真乐学好学’八个大字；

d）请专业设计制作公司对一至三层楼道文化进行了统一布局设计、制作并安装了24块楼道文化墙面。

5、对位于楼梯间的消防设施和供电闸箱重新进行设计安装，并在其上面粘贴了醒目的.安全提示语。

6、将楼间沉降缝连接板、楼梯扶手进行了维修刷漆。

7、为创造一个安全、洁净、卫生的工作和学习环境，总务处安排专人负责校舍的消毒工作，定期对教室、办公室进行消毒。

五、财务管理

坚决贯彻执行国家的法律法规及财务管理、会计核算的规章制度，认真完成校园财务管理工作，实时对财务预算、费用管理、开支范围和计划管理等状况监督检查，加强管理，开源节流，对工作中的问题及时研究处理，对重大问题及时向校园领导汇报：

1、科学合理编制校园收支预算和收支计划，并对计划过程进行控制和管理，合理配置校园资源，努力节约资金，加强资产管理，防止校园资产流失。

2、每张票据均实行3人签字制度，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，严格控制现金支出，对超过现金限额的支出按国家或上级相关规定严格控制。

3、对校园发生的每一笔经费透过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。

4、采购、维修大额开支严格执行《大额开支申请审批制度》，并签订采购、维修合同，上报相关部门，完善相关手续后方可执行。

六、工会工作与教师福利

为了让广大教职工感到校园的温暖，进一步激发广大教职工的工作用心性、主动性和创造性，用心做好校园工会工作，认真履行职责，努力维护教职工的合法权利，千方百计为教职工办实事、办好事。主要工作如下：

1、为全体在职教职工（包括借调到我校的教师、代课教师和临时工）及全体退休教师做了身体检查，检查项目为历年最多，教职工满意度较高。

2、为活跃校园文体生活，鼓励教职工参加身体锻炼，20xx年“元旦”前夕成功举办了全体参与的职工趣味运动会。

3、凡是本校教职工本人及直系家属患病住院的，都会用心主动前往医院或家里看望和安抚，帮忙病人消除思想顾虑，尽早恢复身体康复。凡教职工家中有婚丧嫁娶的我们都会用心给予帮忙。

4、根据政策用心落实退休教师的待遇，认真为他们办实事、好事，帮忙他们解决了报刊订阅报销、足额发放防暑费、健康体检、异地医疗费报销等实际问题。

七、存在的问题与不足

今年后勤工作各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。

1、作为后勤人员工作作风还不够扎实，“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。

2、缺乏用心创造性地开展工作，处理问题时依靠心较强。

3、工作不够深入，调查了解不够。缺少与教师们的谈心交流，对后勤服务工作中存在的问题了解不多。

八、20xx年主要工作目标：

在今后的后勤工作中，要更新观念，强化管理，以精细化管理，使校园后勤工作稳步前进：

1、加强职责意识和管理意识，抓好后勤管理工作，兢兢业业做好各项工作，履行好自己的职责，用心开展工作，率先垂范。

2、完善后勤管理制度，明确管理职责。与各班主任和教师签订财产使用保管职责书，做好督导检查和财产维修工作，真抓实干，使校园财产管理制度化。

3、改变工作作风，提高服务意识，全心全意为广大师生服务。深入到教职工当中去，及时与他们沟通，广泛征求意见，凡是教师提出的合理化服务要求，努力做好、做实。

4、认真、及时地检修、维护好校园的各项设施。保证全校各种设施都能正常安全使用，在不影响正常教学工作前提下，努力做到维修主动、及时、有效。

5、争取尽早完成小学楼的楼道文化及楼前雕塑的设计制作安装新。

6、争取资金、申请招标，力争全校所有教师办公室全部安装空调，保证老师们有一个舒适的工作环境。

7、为彻底解决中学行政楼顶漏雨问题，争取资金完成房顶安装彩钢瓦。

学校的个人工作总结篇4

时光如白驹过隙，不觉间一学期又过去了。回首本学期的班主任工作和工作，布满了机遇与挑战。班主任工作千丝万缕、繁琐罗嗦，教学工作繁忙而又布满乐趣。本学期来，本人能时刻牢记“爱岗敬业”和“为人师表”的职业道德之宗旨，在实际工作中不辞劳苦、焚膏继晷地主动开展班级治理和德育建设，教学中不断探索，紧跟课改步伐，在上级诸多领导的关心、支持、指导和帮助下，取得了一定的收效并且有了良性的发展。

班主任工作方面

一、增强治理意识，使班级工作更上一个台阶。

通过上学期的努力，班级治理已取得一定的成效，学生的行为规范已被纳入正轨，班级情况基本正常，教学秩序井然。这学期主要是强化治理意识，巩固上学期的治理成果，将班级治理提高一个档次。

1、开学初，我就和全体学生一起在班会上改选了班干部，创建了更加完整的班级治理体制，加入了新鲜血液，让更多学生得到锻炼的机会。在开学初，我和全班学生就明确了班级努力和前进的方向。我也利用课余时间和学生们一起讨论班级该有什么样的人文氛围，给学生一片更加漂亮而又适合展示自己的舞台，营造一个温馨而又布满朝气的班级环境。

2、继续做好《中学生日常行为规范》宣传和实施工作，黑板报作为宣传的主要阵地加以合理的利用。我经常利用早读课前几分钟，加强《中学生日常行为规范》、《洪泽外国语中学学生治理制度》的宣传和学生的，强化学生的纪律观念，及时发现问题，解决问题，根据学生的实际情况给予必要的表扬和批评，奖惩分明，让他们从小有明辨是非的能力。对每一项班级事务，落实措施，巩固成果，使班级治理工作再上一个台阶。

3、继续配合学校加强学生的自我治理，鼓励学生积极参加学校的各项活动。为了加强班级凝聚力，我还带领他们经常开展有意义的活动，在活动中拉近彼此的距离，形成团结向上的良好班风。本学期我带领学生开展了一系列的班级活动：如新闻故事会、我心目中的英雄等各种活动形式对学生进行革命传统和集体主义。组织了五次班会课。在学生处的直接指导下，组织了学生开展“面对国旗，我庄重宣誓”活动。

4、此外，本学期我班围绕环境保护的以多种形式对学生开展了“大地，生命的摇篮”、“环境与地球”等一系列的活动，倡导学生从小讲卫生，爱护环境，使学生受到的深刻的，形成强烈的环境保护意识，提高了学生的整体素质改善了班风。在学校环境治理工作中，我也尽了自己的努力，配合学校做好工作，带领全班学生积极做到不随地吐痰、不乱扔纸屑、不走泥土路，为整治学校的环境贡献自己的力量。本学期，在学校的常规检查量化积分中，我班一直位于前三名，每个月都拿到班级治理流动红旗。此外，诸如清洁卫生习惯、待人接物、社会公德，等等方面，我处处注重言传身教，时刻注重自己的言行，为人师表，严以律己，宽以待人。在教会学生学习的同时，教会他们如何做人。我用一颗赤诚的爱心去点亮他们成长道路上的明灯，努力诠释什么是宽容，什么是爱。

二、树立正确的学习观念，班级学习氛围较浓。

1、治理好课堂纪律，要求学生养成课前做好预备工作，上课要求学生认真听讲，及时掌控课堂秩序。让学生在书上学习记一些简单的笔记，提高课堂的学习效率。课后能及时与任课教师联系，了解学生各学科的学习情况，针对个体制定措施，帮助其把学习成绩搞上去。

2、果断制止学生抄作业和不做作业的现象，要求当天的事情当天完成，并且经常完成限时作业，提高学生的作业速度。平时对学生奖勤罚懒，严格要求。在期末复习阶段，积极配合各任课教师辅导学生开展复习工作，培养学生良好的学习态度和习惯。

3、班级树立学习的榜样，让学生们向班里学习成绩优秀的同学学习，每人为自己找一个小对手，树立近期目标和长期目标，增强竞争意识。经常进行学习评选，做好奖励工作，在住校生和走读生之间开展“比比看”活动。强化走读生的自我治理意识，自觉学习习惯。

三、树立班干部威信，培养一批班级治理小能手。

1、定期和班干班干部交流，和他们一起总结以前的工作和在工作中的得失，讨论今后的工作目标和自己要改进的地方，开展批评与自我批评，促进班级工作的发展。

2、努力培养班干的工作能力，经常找他们谈心，帮助他们改进工作方法，促进他们治理班级能力的发展。比如刚开始我手把手地教他们如何出好黑板报，搞好班级的宣传工作。慢慢地我放手让他们自己动手做，培养了一批宣传小干事。在活动过程中，我采取由扶到放的原则，我开始时主动参与活动的策划和组织。渐渐地，我放手让班干部自己去策划整个流程，去主持，我只是给予必要的指导。我更多的采取定期召开班干部会议或个别谈话，分析研究之根源、指出其不足、授之建议以方法；同时进行职责分工，做到人人有权、人人有责、互相监督、相互协调，实行民主治理，逐步培养出像李晶晶、化洪剑、唐明珠等这样一批较为得力的班干部，使班级治理有了良性的互动。

3、在适当的范围内，充分给予班干部治理班级体的权力，调动他们的积极性和主动性，让他们自己治理自己，如天天的眼保健操，我让干部巡视治理纪律；天天的早操，我让干部负责整队；每星期五的大扫除我也把任务分配到个人，再让班干部协助检查和督促，使得班级清洁卫生工作做得十分到位；每一次的集体活动我更是放手让干部发挥他们的影响力和组织能力把活动搞好。

4、做好班干部队伍的思想工作，要求他们明确自己的职责对自己严格要求，做每件事都要起到带头作用，比如在劳动中，在捐款中，在报纸杂志的订阅中，干部们都起到了良好的带头作用。我经常对他们的成绩和成长给予充分的肯定，对于他们的失误和过错也是及时批评指正，同时给予其充足的治理的实权，帮助其完成任务。

四、防差转差落到实处，效果明显。

1、经常找班里的基础较差的学生谈心，稳定他们的情绪，及时帮助他们发现身上的优缺点，肯定进步的同时指出缺点，督促其改正某些不良习气，促使他们加强自我治理和纠正，不断进步。

2、采用多种途径与家长保持密切的联系，经常和家长交流学生的在校情况和在家里的表现，让家长们起到协助、配合与监督的作用，使家庭参与到学校中来。经常性与家长取得联系,定期召开家长会,积极做好合力工作。邀请家长来校面对学生一起商讨对策。本学期第一次检测后及时召开了8位后进生及其家长和科任教师的面对面座谈会；按学校的安排于期中考试后及时和家长进行交流，有力密切了学校和社会的联系，有力配合了对学生的及时。

五、注重学生青春期的思想疏导、引导工作。

初二阶段是学生成长的一个要害时期，也可以称为“心理断乳期”，他们处于幼稚期开始向成熟萌芽，他们的心理独立性逐渐增强，但他们其实还很稚气，做事往往走向冲动。这一阶段班主任就要作好心理的疏导工作，及时解决他们的心理问题，引导他们向健康的方向发展。这一时期也是他们的青春萌动期，假如不能正确的引导他们，有的同学就可能沉湎于朦胧的感情纠葛之中，失去学习的爱好，针对这些方面，我班专门开了

学校的个人工作总结篇5

1、进一步加强物业设施维修维护，提高服务设施运行标准。

20xx年，后勤部对长沈两店实行统一管理目标，在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面，11年对所有设施设备进行普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养计划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外事件，建立了意外事件报告总结制度，要求意外事件发生时，填写《意外事件处理报告单》，对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求，以此减少了同样问题的重复发生；

实现多级巡视制度，包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视，领导抽查巡视，联合检查巡视等，保障物业问题及时发现和处理。20xx年截止目前思想汇报专题，长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个，均得到及时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理，营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此，后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年，主要从以下几方面加强了工作：

一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域采取洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁承担范围一直马路上，尽可能减少周边环境对商场卫生的影响；

二是积极改进保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探索保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持干净清洁，确保了保洁质量保到质的提高。

3、主动加强服务，提高员工的服务意识。

20xx年后勤部提出一站式服务的'工作要求，对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了首问负责制，所有后勤文职人员都能办理所有业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行服务投诉电话公示，主动接受服务监督。

为全面提高服务质量，后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》，对24小时维修电话进行录音，及时反馈处理结果，对各部门后勤服务需求实行跟踪制度，由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度，及时总结和处理服务中的问题；通过参加营业例会及时获得服务信息，使后勤部第一时间了解服务需求，及时予以配合和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开服务配合协调会，研究服务细节，确保后勤服务配合工作保障到位，保证后勤服务工作的圆满完成。

主动获得服务需求信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。为大家整理了学校行政后勤年终个人工作总结，希望对大家有所帮助。

学校的个人工作总结篇6

本学期的工作很快结束了，在校领导的大力支持和带领下，我校后勤积极努力，不断提高办学效益，研究新情况，优化进行机制，提高管理水平。改善办学条件，增强保障能力，促进学校健康良好的发展。

我校的环境和基础建设在随着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家，美好的家园会让孩子门愉快安逸，精神振奋。本学期我们采用“整体规划，分步实施”的原则加强基础建设。

学校一切工作是为了孩子，后勤一切工作是为教学当好先行，为教学第一线服好务。

一年来，我们把抓好为教学服务，为师生服务作为后勤工作常规管理的主要任务努力工作，从开学前的办公用品采购，学生课本的领取、分发，教学设备维修等等都是想在前，有时牺牲个人休息时间，克服种种困难也要及时准确地发到师生手中，使师生开学的第一天就能有教案，有课本坐在明亮舒适的教室里工作学习。

在平时的教学活动中，始终坚持只要教学需要就优先安排，只要师生在教学活动中有困难就优先解决，使全校教学工作能正常进行，确保教学质量不断提高，确保各级各类教学现场会顺利进行，为兄弟学校教学工作起到示范作用。

总务工作是为教学服务，牵涉人事、物资、设备等各项综合服务。一方面及时为教学工作提供设施设备、教学器材、办公用品、良好的环境；另一方面，还要管好这些条件,例：门窗坏了，能及时组织维修；电器设备坏了，能随叫随到，进行抢修等。明确目标，完善制度，坚持原则，务实进取。本学期，总务处根据学校实际认真制定了本学年工作计划，目标是要从根本上改变后勤工作的被动局面。

我校是东夏的窗口学校，为我镇的教学工作起着指导和示范作用，因此教学环境、办学条件都要求比较高。在平时的改变办学条件中,我们本着少花钱多办事,不花钱也办事的原则,调动师生的积极性,为学校节约开资,增收节资做出了无私的奉献。

本学期后勤工作围绕“飞快提高本校教学质量”中心目标，树立为教学第一线服务的思想，结合我校的实际情况，切实做好后勤保障工作，为我校提高教学质量创造了有力条件，具体工作做到了如下：

1、加强了后勤管理，完善了各项后勤管理制度并落实到位。

2、积极做好了校园环境卫生保洁工作，将学校厕所进行了改造，化粪池按上级卫生标准改造的，加大了预防流行性疾病的宣传力度，培养学生良好的卫生行为习惯，及时监控师生的健康情况，杜绝校园传染病的发生和传播。

3、为教学提供良好的条件。在资金缺少的情况下，添制了无线话筒及扩音器。

4、完善了学校安全保卫规章制度，提高了师生安全防范意识“以防为主，防消结合”，管理好学校大门等学校各项设施，为师生提供了一个良好、安全的学习和工作环境。

5、学校食堂管理较好，为师生提供了良好的就餐条件。

学校的个人工作总结通用6篇相关文章：