__支行地处在贫穷、边远的土家山寨，业务经营相比其他支行困难较大。在上级行的正确领导下，我带领支行全体员工，按照上级行的工作精神和业务部署，发扬实干精神，刻苦勤奋、兢兢业业工作，促进了业务发展，取得良好经营成绩。截止到20__年末，储蓄存款余额达到__亿元，同比增长__万元；销售理财产品__万元，同比增长__万元；代理保险收入__万元，同比增长__万元；个人网银发展__户，同比增长__户；手机银行客户发展__户，同比增长__户。

发扬实干精神，促进业务发展，我要求支行全体员工：

一是忠实履行自己的工作职责，全面执行支行的工作精神和决策部署，刻苦勤奋，尽心尽职工作，带头争创佳绩，为各项业务发展，取得良好成绩作出贡献。

二是围绕工作目标任务，紧密结合自身岗位实际，积极参加支行组织开展的各项活动，践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”，全面做好工作，努力完成任务，促进经营业务发展。

三是具有勤业务实精神，做到脚踏实地、勤奋努力工作，增强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作。

四是讲究工作成果，按时正确、保质保量完成工作任务，做到日清月结，努力实现工作的高效，取得经营业务的发展。

五是强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，做到人在岗位一分钟，辛勤工作60秒，提高工作效率和工作质量，取得优良工作成绩。

发扬实干精神，促进业务发展，我要求支行全体员工抓住工作重点，做到有的放矢，力争取得工作成效。

一是坚持存款是立行之本，以银行卡为载体，积极销售理财产品，努力增加保险收入；要积极扩大客户群体，优化客户结构，增加经营业务的覆盖面，促进各项业务发展。

二是增强工作责任心，细致热情为客户提供优质服务，打响支行服务品牌，增强支行的社会影响力和对客户的吸引力，以优质服务促进各类业务的发展。

三是制定经营业务发展措施，责任落实到每个人，使人人有压力有动力，积极发展经营业务，力争取得良好业绩；同时健全内部控制机制，增强员工遵守合规习惯的良好作风，切实提高风险合规管理能力，杜绝产生金融风险。

在取得成绩的.基础上，我决心“百尺竿头更上一步”，在上级的正确领导下，带领支行全体员工，以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐，积极拓展各项业务，力争取得比20__年更好的成绩，促进我们银行健康、持续发展。

我的发言完了，谢谢大家！

银行员工的先进事迹篇2

她曾荣获总行“优秀共产党员”、武汉市“五一”劳动奖章、湖北省“先进女职工”、武汉市“创新业绩创高效益”先进个人，20xx年被分行党委授予“优秀党务工作者”称号,并被推荐为出席总行党代表会议的代表。她所带领的团队曾先后荣获全国金融系统“学习型组织标兵班组”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国金融系统思想政治工作优秀单位”。

一、管理有方，培育能征善战的员工队伍

怎样抓班子、带队伍，一直是她常思索并摆在第一位的课题，也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。作为一名基层管理者，她向往的境界是：圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要，但一个基层管理者最大的价值和成功标志，是让团队所有成员都得到发展，让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。

首先是树正气，用机制规范班子行为。班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同，如何扬长避短、优势互补、相互补位，是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。为此，她发明了班子中行之有效的“ab制”。其次是重才、育材，不断给青年员工搭建施展才华的平台，帮他们“理思路、教方法、压担子”，让他们提高素养和素质，促其成长与成才。20xx年初，总经理助理赵新刚从营销科室负责人走上班子成员岗位，对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术，她言传身教，使其快速成长。在她所领导的团队，已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位，还为分行培养了一批经营管理方面的专才。三是养锐气，凝聚全员力量。根据不同时段和不同的工作任务，通过教育启发和独出心裁的团队活动，无论顺境逆境，始终使干部员工保持清晰的目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。

二、运筹有道，创造一流的经营业绩

胡卉在担任基层支行一把手以来，取得了骄人的业绩。在任桥口支行行长期间，将一个规模小行变成一个规模a类行；担任太平洋支行行长期间，连续四年获得分行综合目标考核第一；20xx年1月担任营业部“一把手”以来,截至20xx年末，各项存款余额由61亿元增加至91亿元，占分行各项存款净增额的30%以上，20xx年完成利润占分行利润总额的25％，人均创利居同业前列。经营中，她认真落实总分行战略转型指导思想，强化收入结构调整，中间业务收入年均增幅达61.1%,为武汉分行改革、发展和创新做出了重要贡献。

在激烈的金融同业竞争中，要想立于不败之地就必须创新和突破。分行营业部是核心大客户集中的地方，也是面临高层次、创新型服务需求压力最大的地方。一方面她积极促成与企业上层的沟通与交流，捕捉各方信息，构筑和建立了高层互访交流机制和共同培训新机制；另一方面她积极延伸了客户销售资金链、供应链以及客户关联单位，拓展新的资金源。例如某海外上市公司，已由过去单一的负债业务，形成以集团客户为核心，上、中、下游客户为平台，负债与资产业务齐头并进发展的新格局。在业务发展的关键时期，在矛盾、困难焦点中，她总能处变不惊、稳住阵脚，首先给下属以信心，深思熟虑，运筹帷幄，迅速带领干部员工积极应对，扭转局面。最典型的是20xx年被员工称为“海啸”的巨额走款事件：某国际知名集团公司与交行有着十余年的合作关系，由于特殊原因，7月11日集中走款高达38亿元，20xx年底重现巨额走款72亿的严峻局面，而她带领团队临危不惧，稳扎稳打，积极研究对策，从其他行业、其它客户中迅速拓展新的资金来源，迅速摆脱了困境。如何有效防范风险，常常考验着基层经营者的责任心、智慧和运筹能力。她敢为人先，敢啃硬骨头，带领员工打赢了一个又一个的资产保全攻坚战。某外商独资房地产企业自20xx年以来，长期拖欠银承垫资本息，在她的指挥下，营业部干部员工往返于该公司总部和股东，几上北京、上海等地，加大了对该公司不良资产转化和清收步伐，通过搭建不同层面信息立体沟通交流机制，成功解决了困扰近2年多的历史遗留问题，全部收回该公司银承垫资本金6450万元，累计利息842万元。

银行员工的先进事迹篇3

不知不觉中，我已在邮政银行工作快3年了，从刚来什么都不会到现在能熟练操作各项业务,离不开各位领导的亲切督促，和同事们的辛勤帮助和指导。而我自己也通过不断努力，虚心学习，刻苦锻炼,很快适应了工作环境,迅速将自己融入了这个大家庭，熟练了岗位工作。集体是每个员工赖以生存的家,“取人之长,为已所用”这句话说的非常好, 我受益于前辈的指导，当然，我也会把自己的工作心得教给新来的员工。

20xx年马上就要过完了，回想这一年，我是在xx路支行度过的。在大家的共同努力下，现如今的xx路支行已经发展为一个业务量大，业务种类繁多的分理处，客户们都认为xx路营业部的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，今年每日开立的账户能达到15个，人均笔数列居支行榜首，每天的忙碌可想而知。

做为柜员时，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好 “三声服务”和“微笑服务”，“没有规矩不成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，学以致用，在工作中能够以《员工守则》为准则，以《60条禁令》来约束自己，认真办理每笔业务避免违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解邮政银行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用，因此在临柜工作中，我始终坚持做一个“有心人”，虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。认真解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

现在我已经当上了综合柜长。在班组中，除了要干好自己的本职工作外,更重要的是学习协调整个班组的工作平衡和班组的工作氛围,要做好上传下达,做好班长的助手，遇事不急不燥,有什么问题都能学会耐心的尽最大能力去解决。有人曾说：播散一种思想收获一种行为，播散一种行为收获一种习惯，播散一种习惯收获一种性格，播散一种性格收获一种命运，播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物，榜样是一种向上的力量，是一面镜子，是一面旗帜，我在学习中始终牢记自己是一名共青团员，能够起到模范带头作用，自觉参加各项培训学习，掌握技能，并带动大家一起学习，提高大家的整体素质，使业务水平和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的变化要求，适应邮政银行发展变化的要求。

在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，透视过去一年，工作的点点滴滴时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化、从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作总结经验、吸取教训。

回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。但我的缺点也是不可掩饰的。回顾检查自身存在的问题，我认为：

1、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

2、学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

针对以上问题，今后的努力方向是：

1、加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力，

2、增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好!

人生就好象一场战斗,只要打好了这场仗,就等于战胜了自己,工作上用心做好每一件事,一步一个脚印脚踏实地,虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。在今后的工作中，我还是会继续加强学习，主动转型，迎接挑战;全面提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度。加强动脑思考能力，在工作中多想办法、多创新、加强组织协调能力。虽然通过自己的努力和不断拼搏，在工作上得到了鼓励和认可，但离上级的要求还相差甚远，某些方面还存在着不足，但我会不畏艰难，会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作，克服各种困难和压力，在新的一年里做到更好!

银行员工的先进事迹篇4

“我是党员，我承诺发挥带头作用，让党旗在疫情防控斗争中高高飘扬……”这是邮储银行上饶市分行广大党员干部的铮铮誓言。在疫情防控这个没有硝烟的战场上，该市分行广大党员干部坚定地站在疫情防控第一线，哪里有需要，哪里有任务，就往哪里去，把初心写在行动上，把使命落在岗位上，切实做好特殊时期疫情防控和金融服务保障工作，用实际行动践行全市分行共产党员的责任担当。

“主任，疫情期间排班都尽量安排我吧，现在网点需要我，作为党员，我不上，谁上啊!”广信区支行营业部刘乡华主动向支行长请缨，作为一名普通的共产党员,她觉得自己虽不能像医生护士一样请战最前线，但也能在网点一线贡献一份力量。

这个春节，刘乡华原本计划着和很久没有相聚的爱人一起在新房子里过个踏实温暖的春节。疫情的突发，打破了她的计划。她的爱人是一名公安，大年初一即奔赴抗疫前线，看着家里年幼且长期患病每日需做治疗的女儿，她毅然决然作出了一个决定，把女儿托付给公婆，回到工作岗位。

疫情期间在网点的她，不是在对大厅或atm自助设备区域等进行消毒，就是在为客户提供金融服务，向前来办理业务的客户做防疫知识宣传和提示，还时不时翻阅客户台账为客户送去暖心问候。

大年初四那天，有一位老太太来到网点办理业务，刘乡华看着未戴口罩的老太太，立即向其普及新型肺炎传播的严重性以及防疫措施，并询问她不戴口罩的原因，得知老太太一个人独居，子女都在外地，去了很多药店都没有买到口罩。刘乡华立即将行里发放给自己的防疫口罩拿出来送给了老太太，并嘱咐她一定要做好防护措施才能出门。老太太回家后，刘乡华还不时致电问候，一系列暖心的行动让老太太深受感动。

“这次新型冠状病毒感染的肺炎防疫工作，困难大，任务急，作为党员，必须冲在前面!”这是章国辉在接到疫情防控工作任务时说的话，那时，他正在江西省妇幼保健院，而他的妻子已经怀孕住院二十多天了，甚至两人连春节都是在医院度过的。

大年初四，正准备去医院食堂给妻子打饭的章国辉，接到单位电话，由于疫情防控形势严峻，该市分行急需要抽调一名党员提前返岗，专人做好疫情防控工作，而他作为一名办公室人员，对全市分行情况最为熟悉，想必是最为合适的人选!一边是还在保胎的妻子，一边是极为紧迫、重要的疫情防控工作，最终还是选择回到工作岗位。

“疫情当前，责任重大，很感谢家人的理解和支持。”回到工作岗位的章国辉正统计着辖内员工健康状况并将收集好的防疫注意事项分发给大家。并利用中午空余时间给居家隔离的同事送饭、送菜。在该市分行机关实行弹性排班，即每位员工半天在单位、半天居家办公的情况下，他毅然坚持全天在岗。

“各位业主，大家好!最近新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻，请各位业主尽量不要出门…”一大早，广信区支行揭婷婷准时来到社区报到，配合当地政府参与社区网格化管理工作，协助社区登记、排查进出人员，为进出居民测量体温，开展疫情宣传引导工作。“阿姨最近疫情比较严重，你就尽量别出门，生活必需品用完了跟我说，给你们送去。”“姑娘，你们辛苦了，太谢谢了!”这样的对话此起彼伏在小区里回荡，温暖人心。

疫情发生后，揭婷婷的爱人作为驻村第一书记奔赴一线参与疫情防控工作，而揭婷婷也提前回到岗位坚守工作，放下只有三岁的儿子，揭婷婷说这是她作为一名共产党员的职责所在。

在了解到网点口罩紧缺且暂时无法批量采购时，她主动把家里仅存的外科医用口罩等防疫物资拿出来，保障最一线员工和客户的生命安全。作为广信区支行党员突击队人员，得知一位老年客户急需防疫物资时，在确保自身和客户安全的前提下，她主动担当作为，与网点负责人上门为客户送上口罩和洗手液等防疫物资，用实际行动践行一名共产党员的初心使命和担当敬业。

牢记职责使命，总在第一线

“村里现在防疫物资紧缺，尤其是口罩，消耗的很快。”在得知结对帮扶村蒋坊村防疫物资紧张后，弋阳县支行综合部经理余银香第一时间向支行领导汇报。在她的主动担当、多方联系下，2月5日，弋阳县支行为蒋坊村捐赠了1000个一次性医用口罩、一箱洗手液和两包手套，帮助结对帮扶村蒋坊村解决了疫情防控难题。

作为综合管理部的负责人，余银香始终坚守在疫情防控的第一线，带头做好疫情防控的各项工作，哪里有困难，哪里就有她的身影。她每天详细了解员工及家属身体状况，协调各部门的疫情防控工作，及时向市分行和监管部门报告人员动态和疫情防控情况。她肩负着支行金融服务保障工作，定期巡查自助设备，出入网点一线，为支行员工多渠道采购、储备口罩、手套等防疫物资。

面对疫情，余银香的一言一行，无不诠释了共产党员“关键时刻站得出来，危难之际豁得出来”的奉献精神。无论白天还是晚上，她都任劳任怨坚守一线。她怀揣对基层员工、对党的事业高度责任心与满腔的热爱，在“最近的距离”，义无反顾，冲锋在前，全力投身到疫情防控阻击战中。

风雨过后必将阳光灿烂，寒冬之后一定春暖花开。在该市分行抗疫前线，坚守奋战在一线的党员不在少数，面对疫情他们没有抱怨，没有退缩，勇敢担负起自己的责任，始终让党旗飘扬在前沿阵地，党徽在一线闪光，也正是他们一个个挺身而出的身影，“舍小家，顾大家”，才筑就了疫情防控战线上一座座坚实堡垒。

银行员工的先进事迹篇5

xx，35岁，中国 xx银行，该有较强的学习能力、实践能力和创新能力，在柜员主管的岗位上，他以良好的职业道德，无私的奉献，赢得了同事的尊重、客户的称赞、领导的信任。xx工作任务极其繁重，既负责整个网点管理及网点客户资源的维护，又一直负责产品销售及业务知识培训，同时还承担了柜员帐目核查、大堂管理等一些日常事务性的工作。他热爱本职工作，有着强烈的进取心和责任感，每一项工作都力求做得最快最好，认真发挥着作为一位优秀先进员工的先锋模范作用。用踏实创新的工作实践着“科学发展、以人为本”的重要思想，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。

一、爱岗敬业，勤学苦干，坚持以学为本，以用为根，努力做到学以致用。

“学习是永无止境的过程，只有通过学习，才能锻炼本领，增强技能，成为本职工作的网点运营管理能手，适应不断变化的工作环境，解决不断出现的新情况、新问题。”这是他坚持的学习理念，他也一直在实践着自己的理念，并把这种理念化为动力，运用到实际工作当中。作为柜员主管，xx始终以高标准严格要求自己，本着“三分建议七分表扬”的原则，在日常的工作中，善于总结，虚心向单位同事学习、讨论，把总结出的经验应用到实际操作中，有效提高网点和个人的工作效率。

二、艰苦奋斗，追求卓越，展现良好的积极向上风貌。

由于苏安储蓄所客户众多、业务繁杂等类似的实际工作情况，xx难得有机会休假期。但他没有怨言，还是坚持每天做好工作，记录下工作笔记，并定期与个金部、会计部门、信用卡中心的工作人员进行联系沟通以保持网点的运营正常。当我们帮助他人付出爱的同时也同样获得了客户的支持与肯定。感动的故事每天都在发生。xx用对客户的真诚、对事业的奉献、对人生的追求，奏响了一曲曲青春之歌。自储蓄所创建以来，xx对客户的后续服务及维护一直都是非常重视的，会定期和客户沟通交流，xx深知旧客户是立身之本，新客户是效益源泉，客户群不断稳定壮大，网点持久的竞争力增强了，在感激客户感谢客户的同时成就自己。

三、勤奋学习，团结同事，关心集体，具有良好的团队协调精神。

xx充分利用自己的业余时间，不断充实自己，除对本行产品的学习外，还对营销、流程管理有着极大的学习兴趣。他抱着“在学习中生活，在生活中学习”的观点认真努力的学习。还经常热心帮助同事，并且经常将他学习的心得在同事之间交流，经过他一点一滴的努力，目前储蓄所已经形成良好的学习意识、工作氛围和团队精神，成长成为一个具有很强凝聚力和战斗力的队伍。

四、以身作则，带领网点同事共同进步，为企业文化的xx作出贡献。

从一开始来到储蓄所即积极响应总行分行要求，xx狠抓培训、强化学习。针对新的产品知识业务知识，举行每周学习；同时为更好实现产品销售，为同事讲解产品知识和营销技巧。

认为，xx xx提升服务水平，打造服务品牌，最根本因素是人，要不断完善激励机制，营造争先氛围。

优秀的事在他身上表现得太多太多，可每当受到领导和同事赞扬的时候，他却始终只有一句话：“这只是我应该做的。的勤奋、 ”xx努力和默默的奉献得到了身边所有的人的肯定和赞赏，以自己的诚恳努力和高质量的业务技能，得到了上级领导和客户一致的好评和肯定。但他并没有因此而骄傲，而是继续脚踏实地的工作和学习，他兢兢业业、一丝不苟，从小事做起，从自己做起，以“路漫漫长其修远兮，吾将上下而求索”为座右铭，严格要求自己不断进步，努力奉献出自己的光和热，在建行这片广阔的天空中飞得更高、更远……

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