本学期开学，我在实验小学担任《礼仪》学科教学活动。经过备课，试讲，上课以后，我感受到学生具有很强的可塑性，也很容易受外界的影响。教师是学生直接仿效的对象，也是文明礼仪的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生，因此，教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中，教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的！当学生见到老师问好时，老师也应该点头或招手向学生问好；当老师做错了，也敢于向学生道歉。这样的小节，体现出尊重学生，令学生在潜移默化中受到，营造良好的氛围。小学生在行为实践中的榜样影响。这一阶段我有如下总结：

成功之处

我抓住了课上生成。在教学过程中达到了预先设计教学目的。学习了体态用语、服饰配饰、形象仪容和行走礼仪。整个教学过程流畅，思路清晰。板书层次清楚、条理分明的。把自主探究、合作交流的教学思想方法的渗透与应用到课堂教学的过程中，在教学方法上进行了改革与创新。不足之处

（一）教师课上说的还是太多，不能完全放手。

（二）没有充分的给足学生的展示时间。

（三）个别班级课堂秩序比较乱。不能有效组织课堂。上课没有激情，调动不起学生的积极性。

学生创新

在讲体态用语这一节课时，学生们能快速的学以致用。我让学生们自己表演基本的体态用语，如握手、敬礼，在短暂的组内表演后各组进行展示，让我没想到的是，同学们的动作都很标准。

再教设计

通过这节课，我认为，我们教师要充分的相信，学生的潜力是无穷的，只要教师在教学中敢于放手，学生就很可能带来意想不到的收获。

树立学生身边的文明礼仪榜样，发挥先进典型的示范和辐射作用、激励作用，参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪的积极性。

礼仪课教学总结篇2

1、做好家长工作，让家长共同配合幼儿学习文明礼貌

在召开班级家长会时，将文明礼仪的内容与要求作为重点给家长讲解，使家长认识到幼儿文明礼仪的重要性。同时，在家园联系栏中，教给家长一些在家文明礼仪的方法，使家长有针对性的进行。

2、通过故事、儿歌对幼儿进行文明礼仪的

我们专门进行了一个《文明礼仪人人讲》，设置了一些内容：如语言儿歌《轻轻地》，爱护青草，歌表演：好娃娃，激发幼儿尊敬长辈，关心他人的情感。《小红花找朋友》故事让幼儿分辨哪些行为是对的，哪些行为是错的。又如在故事《亲亲长颈鹿》中，当出示小兔向幼儿问好时，幼儿会高兴地向小兔问好，当长颈鹿帮助了小兔，在老师的暗示下幼儿就会主动学说小兔和长颈鹿的对话“谢谢你，长颈鹿阿姨。”“不用谢。”当活动结束时，我会有意识地和幼儿互说“再见”，幼儿也会跟小兔和长颈鹿说“再见”。不知不觉中增强了幼儿礼貌用语和文明礼貌的习惯。

3、在游戏中贯穿文明礼仪

第一、文明礼仪除了专门的教学活动外，我们还将其放到角色游戏中。我们发现在《娃娃家》中，幼儿扮演的爸爸、妈妈、孩子时，很少用礼貌用语，我们就有意识地启发孩子们主动运用礼貌用语，如“妈妈”把东西拿给孩子吃或玩时，孩子要主动说声“谢谢”，“妈妈”送孩子上幼儿园，孩子要主动地向老师问早、问好。客人来娃娃家做客，要说“欢迎光临，你好，请坐！”等礼貌用语。客人走了要说“再见！”等。通过启发引导，孩子们在游戏中能用，在日常生活中也能渐渐地主动运用。

第二，通过歌曲表扬培养幼儿要做文明礼貌的孩子。结合小班年段开展的文明礼仪的比赛，我们班排练《山羊踩痛小公鸡》的节目，让幼儿知道不小心踩到别人要说“对不起”，一个要会原谅说“没关系”。

第三，在区域活动中我们设立了给小动物喂食”“送图形娃娃回家”等活动角，供幼儿进行扮演各种角色的游戏，并要求幼儿在玩中能礼貌地和同伴打招呼，请求别人帮忙时要有礼貌，给别人造成麻烦时要真诚地赔礼道歉……力求使幼儿在扮演各种角色游戏中进一步练习良好的礼貌言行。

4、请幼儿自带玩具，开展玩具共分享活动

我们请幼儿带玩具来，将玩具展示出来，说一说自己带来的玩具怎么玩，然后与同伴交换，大家共同玩玩具，目的是让幼儿懂得和小同伴在一起要大家一起玩，有好东西就要大家一起分享，小朋友之间要学习互相谦让，要合作玩耍。

礼仪课教学总结篇3

本学期即将结束，为了使下学期的工作做得更好，现把本学期的教学工作总结于下：

根据国家规定，地方课程是必修课程，各地都要将地方课程与国家课程的实施和学校课程的建设有机结合起来。

在具体的教学过程中，我以现代课堂理念规范自己，有目的、有计划的进行教学活动，教学质量有明显的提升。认真做到经常性地对教学工作进行检查、总结，及时发现问题，解决问题，逐步认识和掌握新课程标准下省情礼仪教学新的规律。根据学期初所制定的省情礼仪教学工作计划及教学进度，结合教学的实际情况上好每节课，认真写好教学反思。同时我还非常重视教学方式的变革，重视引导学生在实践中学习、在生活中学习，克服了单一知识灌输式的接收学习的弊端，尽量发展学生终身学习的愿望和能力，加强学生的实践能力和对社会的适应能力，让学生在知识与技能、过程与方法、情感态度和价值观等方面都能得到全面提升。

我还尽量使学生了解河南省的历史、地理、民族、文化艺术以及河南省的社会发展等广泛内容，发展学生的历史意识，增多对现实社会的责任感和使命感，并培养学生爱家乡、爱祖国的思想感情。作懂礼貌、身心健康的少年。

课堂上首先让学生多看多说，尽量的搜集一些图片，让学生多了解我们河南的历史、地理知识。并说一说在他们心中还有哪些喜欢的地方；其次加强学生的实践活动，让学生在实践活动中既锻炼了身体，增多了知识，又获得了能力；第三加强小组合作的能力，多给小组合作的机会，让学生学会合作，学会与同学相处，使学生身心得到发展。

以上几点是一学期来成功经验的简单总结，除此之外还有一些困惑和教训。

首先是对影响学生学习状态的诸多因素的分析、了解不足，或者可以说是对学生的了解不足，造成教学过程中一些问题出现时仓促应付、解决不当。例如：同样的教学设计、同样的教学方法在不同的班级或不同的时间来实施常收到截然不同的结果。分析造成这种情况的原因，主要是主观上轻视分析学生，只重视教材、教法的.研究，对学生存在的可能变化没有足够的认识和准备。事实说明，学校的活动安排、班级的突发事件、上节课的教学活动甚至天气的转变等因素都有可能造成学生学习行为的转变，这些看似与教学无关的因素常常改变教学的进程和效果。也正是这些因素常使教学设计变得苍白无力。

其次，“副课心理”也一直在发挥着作用，学生有这种心态对省情礼仪教学效果起着不可忽视的影响作用。学生对省情礼仪学习的轻视导致教师的情绪低落，进而影响教师全身心地投入教学研究，降低了标准，放松了对自己的要求。

再次，重视专业知识、技能的提升，轻视理论的学习、补充。在一定程度上依赖于已有的经验，而提升、创新不足，理念相对于教学实践的要求滞后。教学活动缺乏足够的理论指导和支撑，提升、改善的幅度不大。

以上所述，是对教学成败的简要概括，经验、失误很清楚，需要做出的努力、应该改善的方向都已明确，反思过去是为了明天。有决心在以后的教学工作中振作精神、勤奋学习、严格要求自己，不放松对自己的要求，不降低工作的标准，使以后的教学再上新台阶。

礼仪课教学总结篇4

最近有幸参加了公司组织的服务礼仪培训班，通过几天的学习让我受益匪浅在这次文明礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎都有太多的忽略，比如在平时工作中比如对客户的礼貌用语、面部无表情等常见问题。这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼，作为一个服务人员外在的仪表，站坐立行的各种姿势在客户的眼里时刻关系着公司的形象问题，对于服务客户时应抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久，孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来，从另一方面来讲有好的形象，好的素质的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观失望的人，一个愤世嫉俗的人，怎么会注意到自己的仪表，怎么会有微笑的心情，一个连对客户提出的问题，对面对工作的压力都没有信心承受的人，又怎么会笑的出来呢？所以我们要绽放出发自内心的微笑，因为微笑具有穿透心灵的力量，能够冰释所有的哀怨与愁苦，微笑着接待每一位或善或凶的客户，微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现，只有有自信的人才会显得更出色，才会更美丽。自信的人是发自内心的气质的美。让人相信、信赖。同时也很感谢这次专业的培训，让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验，几天天下来和同事们学到了很多，也互相学习到了很多，取长补短共同进步。

职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要体现。对于服务行业来说掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象，更能提高公司的客户满意度和美誉度，从而可以增加公司的经济效益和社会效益。因此，在今后的工作中我们也有了核心思想，那就是用最真诚的态度去服务客户，用最真心的微笑去迎接每一天，这样我们才能竭诚所能为公司作出自己的一份贡献。

礼仪课教学总结篇5

一些礼貌用语，而是发自幼儿内心的，它的本质是幼儿的社会化过程中学会人与人的相处。因此可以采取以下几种措施：

一、融于日常生活

教室的门口是每个孩子每天早上必经之地，每天早上我带着四位值日幼儿戴着“礼仪小天使”的礼仪带站在幼儿园大门口，迎接所有小朋友的到来，一声声甜甜的：“叔叔、阿姨、爷爷、奶奶、小朋友早上好”的问候，一个个彬彬有礼的：“请进，欢迎你来到幼儿园”的礼貌动作，构成了一幅幅传播文明礼貌的美丽图画，感染着家长，影响着孩子，每天每位幼儿来园、离园都能做到主动向老师、家长、小朋友问好、道别等，并知道了与人交往要使用礼貌用语。

二、让幼儿学有榜样

幼儿的特点是爱模仿，尤其喜欢模仿他尊敬的人。他们常常观察老师，并自觉不自觉地模仿老师的一言一行。老师应时刻注意自己的言行，老师与老师之间也应热情有礼貌的打招呼，特别是本班老师之间的默契、融洽、文明，会带给幼儿潜移默化的影响。因此时时、处处、事事要给幼儿做出好的示范，真正起到表率作用。我受“孔融让梨”故事启示有意给幼儿分苹果（苹果的个数刚好比幼儿人数多一个，教师先取一个，幼儿m取走两个，最后一位幼儿n就没有了，这时教师将手中的苹果递给n）并看着大家吃苹果，没有想到的情景出现了（幼儿m把多出的一个苹果送到老师手中）。这正是从幼儿美好心灵到行为的外化。只要幼儿有礼貌的行为我都会告诉小朋友自己的新发现，渐渐的他们通过评定别人行为的`好坏和自己的模仿，从而积累了经验和学习掌握了文明礼貌的方式。

三、注重行为训练

榜样的力量是无穷的，它能代替枯燥的说教，加深幼儿的印象，使于幼儿记忆，但仅凭感性的认识还不足以形成习惯，还必须让幼儿在有趣的游戏中进行行为练习，从而避免只是机械的模仿所造成的做与说的不一致。因此，必须寓礼仪于游戏活动中。在幼儿园，通过《熊猫的客人》、《金花学说话》、《小猴请客》等角色游戏，幼儿感受到友爱同伴，礼貌待人的好处，通过《今天我值日》、《好娃娃》、《对不起》、《再见》等歌曲的表演，巩固礼貌用语。在家里，要求家长适当带孩子进入自己的社交圈，如外出作客时，让孩子观察成人的交往，家里来了客人，让孩子参与接待、让座、倒茶、谈话等，通过“客人到我家”、“学做小客人”和“我是小招待”等活动，使幼儿身临其境，在真实自然的氛围中学会了简单的社交礼仪，习得了礼仪行为。

礼仪课教学总结篇6

老师，企鹅又飞上去了

自由活动时间无疑是孩子们的天堂，美丽可爱的抱枕几乎成了阅读前必争的玩具。一天，区角活动开始不久，随着一阵惊呼声，我连忙向声源望去：只见那只企鹅抱枕，挂在了区角挂饰顶端的钢丝上，霖霖在一旁哭，寰寰急得赶紧伸手拿，可是怎么也够不着，急得满头大汗，我连忙拿了一个小凳子，帮他们拿下，区角活动似乎又进入了正轨。

过了会儿，寰寰走过来说道：“老师，老师，企鹅又飞上去了。”我看着他眼中闪烁的狡狭，明白他是故意的，于是假装抱怨到：“这只企鹅真调皮，怎么又飞上去了。你去把它弄下来好吗？”寰寰端了一个小凳子，大步走去，爬上凳子，自信的伸出小手。够，够，再够，可是怎么也够不着。于是满脸疑惑的望着我说：“老师，为什么你刚才拿到了，我怎么拿不到呀？”我忍着笑，刚要开口，燕燕忙说道：“因为你没老师高呀！”寰寰视乎想到了什么，连忙又端来了一个小凳子重叠上，便向上爬。看着他摇摇晃晃的身影，我急忙要走去帮忙。突然有股力量阻止了我前进的步伐。侧身看去，康老师对我摇了摇头说，“没事，他们会想到办法解决的！”

是呀，没有尝试又如何能否定。没有经过挫折又如何能真正的成长。年龄的小常常牵制了我的情感及思维，怕他们受伤，怕他们沮丧，仿佛只有一切在我的视线下，一切困难为他们解决，一切的不定因素为他们排除，才得以安心。却忘了在更早以前，那跌跌碰碰和那早以褪去的，青青紫紫的伤痕，正是有了那些摔倒，才有了今日的稳步向前；正是因为不断的重复纠正，才有了牙牙学语成就了今天的滔滔不绝。可如今，我怎能瞻前顾后的`阻止，他们尝试的权利，思考，进步呢？

望向寰寰，我静静地看着他，努力的一次次尝试着爬上，尝试着向上够。又一次一次的失败，有种似乎叫感动，又似感染的名词拨动了我的心弦。又有一群孩子去帮忙，叽叽喳喳的提出着自己的建议。霖霖说“还是不够，要再加高”；瑜瑜说“不行，不行，再高就爬不上去了。”；有人道“那怎么办呀？”；坤坤想了想说“我们再拿个抱枕，把他撞下来就可以了”燕燕疑惑道：“要是企鹅没撞下来，这个抱枕又挂上去了怎么办？”孩子们又陷入了片刻的宁静。

看到这，我也陷入了深思：真不能低估孩子的智慧，只要我们放手，收获的会是惊喜；也不能低估了孩子的耐心，只要放手，收获的是坚持不懈的毅力。

收理了思绪，再次望向那群不知放弃为何物的孩子。不知道他们已经尝试了多少方法，而屡败屡战的尝试着，努力着。只见寰寰找李老师借来了撑衣干，站在小凳子上，努力的够着企鹅。有的孩子扶着凳子，有的孩子在旁指挥着：“向上”，“向右点”，“对，再向右点。”，“呀，动了，再向上用点力。“飞下来了，飞下来了……”相拥，拍手，欢呼，跳跃，仿佛所有的动作都不足以表达他们的喜悦。我看到了那洋溢的自豪，那因为自信而更美丽的色彩。

这样的故事，每天每时每刻都在上演，尊重孩子思考的权利，不知道又有多少人能做到。很多时候我们不是害怕他们受伤害；就是没有耐心等待。殊不知，犯了一个很严重的错误。它无意中剥夺了，孩子探究的权利，熄灭了他们创新的火花。学习，生活应该是孩子的自主行为，自主探究是孩子的权利，我们无权剥夺！放手让他们去思考，去创造，哪怕是一丁点的成功，也将会成为他们自豪的资本，自信的源泉。没错“思维的信心来源于自身成功的内在体验”，只有舍得放手，孩子才能更加独立，快乐的成长！

如果说课堂是你成长的阶梯，那么独立思考的空间，更是你自信、健康，成长的前提。给你独立思考空间，让你更自豪，信心。这个舞台是你的，由你做主！

礼仪课教学总结篇7

我园把幼儿礼仪纳入课程内容后，积攒了一些经验，本文就幼儿礼仪谈了自己工作中的一些心得体会。我们主要从幼儿园课程的组织与实施，创设出良好的环境氛围，礼仪渗透在一日活动中，重视家园共育等方面让孩子在潜移默化中实现礼仪的养成。关键词:幼儿;礼仪;体会

一、注重幼儿园课程的组织与实施

在幼儿园里，将礼仪列入教学活动中，对幼儿进行有目的、有计划的教学活动，是作为礼仪的一种手段。让礼仪渗透到各门学科之中，使幼儿时时刻刻受到良好语言和行为习惯的熏陶，促进幼儿全面、和谐、平衡的发展。

礼仪渗透在课堂教学中，作为一种课程，不光要有孩子的用书，教师是的实施者，为了教师更好地实施教学，我园教师针对本园实际，自编了地方课程，为教师配置了教案，教师结合礼仪教程中的制定计划对幼儿进行教学活动。我们的礼仪是针对幼儿的，所以还编写了幼儿专用的教程(问候礼仪、用餐礼仪、睡眠礼仪、道别礼仪、礼仪体操、排队礼仪、待客礼仪等等)，更利于幼儿去学习吸收。

我们还定期组织教师进行教学研究，针对礼仪提出更好的意见或建议，并通过观摩礼仪示范课使教师更好地进行礼仪，举办礼仪成果展示。如半日开放时组织礼仪示范课或礼仪表演;班级之间互相观摩，促进教师相互学习礼仪的经验……

二、创设良好的环境氛围

1.园内宣传板、宣传栏的创设。在园进行宣传板或宣传栏的创设，主要是创造园内的礼仪的气氛，给家长视觉上的冲击，并通过宣传板让家长能够学到基本的礼仪常识。在幼儿园里，我们不放过每一个可以利用的点，悄无声息地实践着礼仪。在进园的长廊柱上有意布置一些有关礼貌言行的挂图文字等，尽量使乏味的礼貌用语具体化、情境化;用图文并茂的形式把礼仪的知识点，粘贴在楼梯间和走道上。

2.班级环境创设。(1)教室内墙面布置。幼儿园要根据礼仪课程的进度进行墙面的创设，将礼仪的小儿歌布置到墙面上，让孩子时时都能看到，巩固幼儿的礼仪常识并将这些礼仪常识变成幼儿的良好行为习惯。也可以将幼儿收集的礼仪小图片或孩子自己创作的礼仪作品布置在礼仪墙面上。(2)教室区域中开辟礼仪专区。区域活动是幼儿园中重要的活动环节。它使幼儿在轻松、愉快的氛围中练习使用文明礼仪用语，并学会不同场合、不同角色

中的文明礼仪行为，懂得了在人际交往中，要互相尊重、谦虚恭敬、相互谅解的道理。如娃娃家、表演区、美工区等与礼仪相结合。

三、礼仪渗透在一日活动中

要使幼儿真正养成文明礼貌的习惯，并非一朝一夕所能完成，必须从一点一滴、一招一式的细节抓起。因此，把礼仪渗透到幼儿的一日活动中，让他们从中受到影响，得以实践，并进一步养成习惯是极其重要和必要的。入园、进餐、睡眠、游戏等一日环节中包含着大量的礼仪契机。我们针对每个环节从幼儿、老师、家长入手制定了礼仪目标，确立了指导策略。

同时，在幼儿园各个班级中，我们开设了“每周礼仪小星星”“每周礼仪小故事”等栏目，形成了浓浓的班级日常礼仪小氛围。每月我们会和幼儿一起共同评选本月的礼仪标兵。随时对幼儿的每一点进步都加以鼓励和赞扬，进一步调动幼儿学习礼仪的积极性和主动性。

四、重视家园共育

1.礼仪家长动员会。因为礼仪是一种全新的课程体系，很多家长并不知道礼仪对于孩子的一生有多么的重要，为了让家长更好地了解礼仪，我们幼儿园在开展礼仪之前，我们每个班级首先召开一个礼仪动员会(说明开展礼仪的意义、对园、班、教师、孩子、家长的好处)，通过这个动员会让家长能够明白为什么要在幼儿园开展礼仪，礼仪对于幼儿的将来发展更有意义，通过礼仪可以使家庭、幼儿园及社会都能得到哪些好的发展，使家长从意识上知晓礼仪的重要，从行动上来支持幼儿园开展礼仪。

2.与家长保持经常性的联系。与家长保持经常性的联系不仅了解幼儿在家庭中的活动与表现，掌握幼儿在家庭中变化的情况，以便采取有效的措施。而且我们还经常向家长介绍幼儿在园内的学习情况和表现，宣传幼儿园的主张，促使家长能够按照幼儿园的要求在家庭中对幼儿进行礼仪。这样，幼儿园与家庭之间，就架起了一座“礼仪”的桥梁，确保礼仪在持续稳定中收到良好的效果。

在幼儿园，主要通过家长会、礼仪信息栏、广播电台和环境创设等方式加强家园之间的联系，向家长宣传幼儿礼仪的有关内容及重要性。虽然孩子尚小，但他的模仿能力特强，家长的一些不良行为和错误的言行对幼儿的发展有着很大的影响。作为父母，谁不想自己的孩子是懂礼貌、讲文明的好孩子，对长辈们尊敬爱戴等，看到这些，家长们的心里总会乐滋滋的。那么就要家长们创设一个和谐、有礼的家庭氛围，家长以身作则，做孩子的表率。

总之，对幼儿进行文明礼仪养成是必行的。由于孩子年龄小，我们要用不同的教学方法引导和感染幼儿，做好孩子的父母、老师，孩子的榜样。

礼仪课教学总结篇8

经过这学期对为期两周的商务礼仪的学习，我们对商务礼仪的内容和相关知识都有了一定的了解。商务礼仪，是指人们在商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的外在表现，又是人际交往中适用的一种艺术或交际方式，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

商务礼仪，包括仪表礼仪、仪容礼仪、姿态礼仪、表情礼仪、言谈礼仪、日常礼仪、办公礼仪、宴请礼仪等等，是否具有商务礼仪可以看出一个商务人员的专业程度和对客户或者身边的人是否尊重。

仪表礼仪。仪表是指人的容貌、姿态、服饰打扮、言谈举止、卫生习惯等先天和习惯性因素构成的外在特征，也指人的气质、性格特征、思想修养、道德品质、生活情调、学识才智、审美修养等内在素质的反映。关于这章内容里面，我们重点学习了领带的打法，其中了解到领带的图案代表不同的含义，斜纹代表勇敢，方格代表热情，碎花代表体贴，垂直代表安逸，横线代表平稳，波纹线代表活泼，圆点代表饱满和成熟。

姿态礼仪。姿态泛指人的身体所呈现出来的样子，包括站立、行走、坐、蹲、手势等形体动作，是人体的一种无声语言。常见站姿包括肃立和直立;男士的坐姿包括正坐式和重叠式;常见走姿包括标准走姿、平行步、一字步、变向走姿(后退步、引导步和前行转身步);常见蹲姿包括高低式、交叉式、半蹲式、半跪式;手势基本形式有横摆式、直臂式、曲臂式、双臂横摆式。

表情礼仪。表情是指人的面部表情，是人们心理活动的外在表现，商务人员在表情方面应具备较强的自我约束力和控制力。这章学习了什么叫三度微笑，一度微笑是非常含蓄、细微、温和的一种笑容，二度微笑幅度比一度大，是一种会心的笑容，三度微笑则分外热情。

言谈礼仪。言谈是人们为了某种目的在一定的语境中以口头形式运用语言的一种活动。语言掌握要求准确、清晰、礼貌，因此我们要逐渐培养自己的语言表达能力，包括内容方向的把握能力，足够的理解能力，拥有自己谈话风格，语言简练富有幽默。

日常礼仪。日常礼仪就是人们在日常人际交往中运用到的礼仪规范，包括称

呼礼仪、问候礼仪、握手礼仪、鞠躬礼仪、介绍礼仪、递物与接物礼仪。这部分内容当中我认为关于工作式的自我介绍非常有用，介绍内容应包括本人姓名、供职的单位及其部门、担负的职务或从事的具体工作三项。同时自我介绍应该注意时间，具有针对性，态度讲究并且真实诚恳。

办公礼仪。办公礼仪是指商务人员在工作岗位上处理日常事务时所应遵循的基本礼仪，涵盖内容包括商务接待、陪同、引导、会议、处理电话、提供服务、公务、公关、沟通等多个方面。这部分重点讲到了乘车礼仪的座次顺序，比如五人座轿车，司机驾驶时，后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次，前排右座殿后，前排中间为末席，如为主人驾车，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座位为末席，前排中间座则不宜再安排客人。

宴请礼仪。宴请礼仪是人们在宴会餐饮活动中应该遵循的道德规范与行为准则。宴请礼仪根据各个国家的风俗习惯内容也大同小异，我们在用餐时应该保持守礼自律、诚信友善、尊敬他人、宽容豁达、谦恭适度、入乡随俗的基本原则，在日常生活中也应该时刻注意遵守宴会礼仪。

为期两周的商务礼仪实训已然结束，我们通过这次实训学习到了大量的商务礼仪相关知识，这对我养成正确的礼仪习惯有很大的帮助，在以后的职场当中，作为一个商务人员，应该具有在各种场合下的商务礼仪知识，才能不犯有违礼仪的错误，避免给客户、老板、或者同事留下不好的印象，而这次实训使我们相关方面的知识得到增加，从而具备把握好商务场合下各种细节的能力，为将来我们的职业生涯打下了坚实的基础。

礼仪课教学总结8篇相关文章：

礼仪课教学总结8篇